Внедрить систему лояльности в телеграмм-боте просто и дешево
Всем привет! Недавно я рассказывал, как мы с товарищем реализовали простую, но эффективную систему лояльности в боте Telegram (см предыдущую статью)
Конкуренция с маркетплейсами стала настоящим вызовом для многих небольших магазинов. У моего товарища есть уютный магазин товаров для ногтевого сервиса, и, когда он заметил, как с развитием маркетплейсов снижается уровень продаж в рознице, он пришел ко мне с вопросом: Где взять приложение для системы лояльности? Очень, говорит, хочу людям бесплатно…
Сегодня я хочу поделиться нашими новыми функциями, которые обязательно помогут вашему бизнесу. Итак, поехали!
Отложенный запрос отзыва
Чтобы собрать обратную связь от клиентов, мы добавили отложенный запрос отзыва.
После первой покупки через день (или любой другой промежуток) клиент получит личное сообщение с просьбой оставить отзыв. Текст можно задать самостоятельно.
Поддержка «спящих» клиентов
Если ваш клиент не совершал покупки более шести месяцев, бот определяет его как «спящего» и может отправить персонализированный оффер с бонусами. Это мотивирует на возвращение и совершение покупок.
Разделение по городам
Если у вас несколько точек продаж в разных городах, теперь можно делить аудиторию и выполнять рассылки или начисления отдельно по каждому региону.
Дни рождения
Бот автоматически начисляет бонусы всем именинникам. Вам не нужно следить за датами или настраивать сообщения ручной отправки.
Ссылка на ваш сайт
Укажите свой сайт в настройках бота, и при запросе баланса пользователь сможет перейти на ваш ресурс в один клик.
Изменяемые кнопки
Все кнопки, которые отправляет бот, можно стилизовать по своему вкусу: добавляйте смайлики, сколько хотите, или задавайте дополнительные тексты.
Отложенное начисление
Хотите, чтобы бонусы стали доступны через день или неделю? Не вопрос. Задайте любой промежуток времени, и бот автоматически активирует бонусы в нужный момент.
Автоматическое начисление после списаний
Теперь каждая транзакция клиента может сопровождаться начислением дополнительного остатка. Это создает чувство постоянного получения выгоды и стимулирует удержание клиента.
Простая регистрация
Регистрация в боте занимает буквально пару кликов. Мы сделали процесс максимально удобным, чтобы никто из ваших клиентов не испытывал сложностей.
Почему это выгодно?
Наша система лояльности не только проста в использовании, но и предоставляет мощный инструмент для увеличения удержания клиентов. Это не просто маркетинговая стратегия, а реальная возможность поднять продажи, вернуть «спящих» клиентов и создать прочную связь с аудиторией.
Доступная стоимость
Согласитесь, обычно внедрение системы лояльности это дорогое удовольствие. Но наш сервис отличается демократичными ценами, чтобы каждый бизнес, от небольшого кафе до сети магазинов, мог себе это позволить.