Почему владельцы клиник не могут отойти от операционки: исследование причин и решений

Согласно исследованию Harvard Business Review, 60% владельцев малого и среднего бизнеса испытывают трудности с делегированием и не могут отойти от операционного управления. В медицине эта цифра еще выше - до 78% собственников клиник продолжают активно вести прием пациентов даже спустя 5-7 лет после открытия бизнеса.

"Я понимаю, что нужно развивать бизнес, но когда пациенты просят именно меня... И я не уверена, что другие врачи справятся так же хорошо" - это цитата из интервью с владелицей стоматологической клиники с 22-летним стажем.По данным наших консультаций владельцев медицинских клиник, основные причины, почему собственники не могут отойти от операционки:

Исследование Stanford Graduate School of Business показывает: компании, где собственник не может делегировать управление, в среднем на 45% медленнее растут и на 33% менее прибыльны.В медицинском бизнесе последствия еще серьезнее:

По данным McKinsey, структурированная система обучения персонала повышает эффективность передачи компетенций на 64%.

Исследование Gallup показывает: в компаниях с сильной управленческой командой вероятность успешного отхода собственника от операционки выше на 76%.

Опыт успешных медицинских сетей показывает: четкие метрики и регулярный аудит позволяют поддерживать высокое качество без постоянного участия собственника.Необходимые элементы:

Отход от операционки - это не уход из бизнеса. Это переход на новый уровень управления, где ваша основная задача -стратегическое развитие клиники и команды. Как показывает практика, клиники, где собственник смог выстроить системную работу, показывают рост быстрее конкурентов.💡 Хотите углубиться в тему построения системного медицинского бизнеса? Присоединяйтесь к нашему сообществу профессионалов в Telegram: @whitemedgroupМы делимся: