ПРОДОЛЖЕНИЕ ПОСТА "ПОЧЕМУ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ НЕ ВЫГОДНО"
Если в предыдущем посте мы говорили о том, что люди боятся отсутствия проблем и поэтому бессознательно сопротивляются изменениям, то давайте посмотрим, как этот страх можно минимизировать и превратить в осознанное движение вперед.
Сейчас у крупнейшего ресселера планируется проект внедрения учетной системы (довольно тяжеловесной), и чтобы сопротивление сотрудников не убило эффективность и не затянуло проект, я сформировал программу с четкими шагами:
1. Формирование и визуализация стратегии цифровой трансформации
(Бизнес-показатели- да, тут деньги собственника или ГД ⬅ метрики ⬅ бизнес-процессы ⬅ ИТ-продукты).
Задача: чтобы каждый видел смысл внедрения и как это влияет на показатели.
2. Вовлечение НЕ ИТ персонала
(Погружение их в стратегию через вебинары, демонстрацию возможностей, и т.д. А так же "поселить" в головах ответ на ключевой вопрос: «А кто нужен будет через … ?»)
Задача: прогреть людей, снять страхи, показать перспективы и вовлечь в изменения.
3. Открываем курс на внутренних Product Owner’ов
Растим экспертов из бизнеса.
4 - 8 …
❗Это про то, как сделать так, чтобы люди не просто принимали изменения, а сами хотели их.
Мой Телеграм-канал
👇