Dmitry A
Спасибо за ответ. Надеюсь, очень скоро трек номера все же оживут и поедут к своим адресатам.
А пока, одновременно как я читаю Ваш ответ, приложение Али выдало мне нотификацию, что время на отправление заказа опять продлено !! Теперь снова 30 дней! 🤣
На мой взгляд, большинство покупателей готовы подождать, если это разумные сроки.
Здесь не проблема, что на день задержали доставку и все хотят манибек. Клиентам нужна для начала хотя бы честная информация, КОГДА будет доставка, без наедалова про 48 часов на ответ. И уже с этой информацией каждый примет решение для себя. В данный момент как устроена площадка - доступа до информации у людей нет, что и привело к выплескиванию негодования сюда. Косяки у всех бывают, разница между ларьком и взрослым бизнесом заключается в обработке рекламаций, исправлении своих косяков и своевременном информировании клиентов
на фоне фотки с картами лежат эти мониторы)
Добрый день,
в какое время ожидать официальный ответ и прояснение ситуации с заказами?
Да не трать время) вокруг много альтернативно одаренных людей
Тоже самое,
Заказ №: 5015182217607586
Время заказа: 23 ноября 2021 23:12
Возмутительное поведение площадки. Прислали только монитор, все сроки уже давно прошли.
80к рублей перед новым годом заморожено хз где, хз что делать хотел брату подогнать на нг комплект
Самовольно продлили время ожидания до 4го января, никаких коммуникаций с прояснением ситуации.
Невозможно открыть спор и потребовать возврата - просто скрыта кнопка Спор.
Делайте выводы, господа
Спасибо, вижу обновления по треку