Евгений Кузнецов

+189
с 2017
9 подписчиков
0 подписок
Как мочили Wildberries. Кейс

Меня зовут Кузнецов Евгений, я возглавляю Департамент мониторинга и аналитики репутационного агентства "Сидорин Лаб". Недавно из каждого утюга звучала новость про забастовки в Wildberries. Это кейс, в котором прикольно поковыряться на предмет фейков, вбросов и посевов. Как говорится - нет дыма без огня.

4545
Служба поддержки с человеческим скриптом

Давным давно, в незапамятные времена, по телефону компании можно было услышать живого человека. Со всеми его достоинствами и недостатками. Умного или не очень, быстроговорящего или подтупливающего, но главное – живого.

Служба поддержки с человеческим скриптом
1515
Вредные советы: что делать для того, чтобы не устроиться на работу

С одной стороны, я понимаю, что подобных статей пруд пруди. Но с другой, хочется спасти мир, сэкономить массу времени и денег при найме новых сотрудников. В первую очередь, самому себе. Есть ощущение, что это бессмысленно, но надежда все ещё тлеет где-то внутри.

2929