Ангелина Берлёва

+1
с 2022
0 подписчиков
28 подписок

Да, но инстаграм не дает восстановить доступ через телефон, просто такой опции нет, хотя он привязан.

К аккаунту была привязана одна, известная мне почта. Возможно за все время существование аккаунта (11 лет), могла быть привязана и отвязана еще какая-то почта, которую я не помню. И инстаграм ее определил как родную. Поэтому я и назвала ее "левая". Ни раз люди писали о том, что платформа сама генерируют какие-то адреса, на которые шлет коды, а люди впервые видят эти почты. Да и смысла мусолить тему с почтой нет, в моем вопросе указано, что я подтвердила свою личность и привязала уже новую почту через процедуру восстановления доступа, но остался лаг, и даже если зайти в аккаунт под НОВОЙ почтой и паролем, выпадает уведомление об отправке кода безопасности на старую почту.

К телефону аккаунт привязан, инстаграм не дает восстановить аккаунт через телефон)

Для чего вы пишите не проверенные факты🤦🏼‍♀️ Это не купленный аккаунт.

1

У меня причина блокировки «фишинг», якобы меня кто-то взломал. Но в аккаунте после блокировки ничего не поменялось, а блокировка прилетела резко, когда зашла в аккаунт через ноутбук и параллельно открыла приложение. Я вводила резервную почту, на нее пришло сообщение с подтверждением личности, я сбросила пароль и по факту зашла в аккаунт, но вновь выпало уведомление, что код безопасности для подтверждения личность отправлено на ту почту, к которой нет доступа. Как будто сбой в перепривязки почт после подтверждения личности через видеоселфи.

Сейчас в инсте есть новый способ подтверждения своей личности, когда нажимаешь «забыл пароль», далее «нужна помощь», то инстаграм предлагает подтвердить личность отправкой селфи, письмо для сброса пароля приходит на резервную почту, которую укажешь. Это способ инстаграм предлагает при взломе или когда нет доступа к привязанной почте. Я прошла эту процедуру, но доступ фактически не восстановила, все сообщения с кодом безопасности идут все равно на почту, к которой нет доступа.

названи почты под звездочками, я не помню, чтобы это была моя почта. в любом случае к ней доступа нет…