Яндекс.Маркет вслед за Aliexpress отключил доставку в Крым для большинства товаров
Яндекс.Маркет с Нового года решил последовать примеру Aliexpress и убрать доставку в Крым для большинства товаров, как своих, так и других продавцов.
Сообщения о проблемах с доставкой начали поступать сразу после окончания новогодних праздников, пользователь начали массово пытаться выяснить причину проблем у маркетплейса - однако четкого ответа так и не последовало, только обещание решить проблему.
Однако время шло, а решения проблемы так и не последовало. Более того, вопросы с просьбой объяснить из-за чего она вообще возникла и как продвигается ее решение магазином просто игнорировались. Напомним, что доставка заказов Яндекс.Маркет осуществляется, как правило, силами компаний DPD, ПЭК, Pickpoint, которые представлены в Крыму и без каких либо проблем доставляют заказы других магазинов.
Масла в огонь подливает молчание магазина. Тому, что такая крупная компания более чем за 2 недели не может исправить, по их словам, "ошибку" - должно быть какое-то объяснение. Но маркетплейс даже не может сказать из-за чего данная проблема возникла. Напомним, что когда Aliexpress отключил доставку товаров в Крым 3 года назад речь также шла о технических проблемах. Похоже, не правда ли? Разница пока лишь в том, что Яндекс.Маркет пока еще доставляет в Крым некоторые товары (по приблизительным оценкам, порядка 20% от доступного до новогодних праздников ассортимента). Нам остается лишь продолжать наблюдать за развитием этой ситуации.