1,9 млн рублей выручки из ВКонтакте: как мы увеличили доход доставки Социальные роллы в Пензе
Каждый бизнес хочет не просто расти, а делать это уверенно и измеримо. Когда речь идет о доставке еды, конкуренция становится серьезным вызовом. Доставка Социальные роллы из Пензы столкнулась с проблемами, которые мешали ей масштабироваться. В этой статье мы расскажем, как за три месяца наша команда помогла бизнесу выйти на 1,9 млн рублей выручки через ВКонтакте, превратив соцсеть в ключевой канал продаж.
Социальные роллы — это доставка, которая сочетает доступные цены и высокое качество. Это идеальный выбор для тех, кто ценит разумные цены и качество. Основное преимущество — оптимальное сочетание вкуса, свежести и стоимости.
Проблемы доставки
До нашей работы проект сталкивался с рядом серьезных трудностей, которые мешали росту и развитию доставки Социальные роллы. Вот основные из них:
Проблемы с обработкой заказов
Сайт компании был основным инструментом приема заказов, но он не справлялся с увеличением нагрузки. Часто происходили технические сбои, что приводило к потере заявок. Клиенты сталкивались с зависанием страницы, долгой загрузкой или вовсе не могли завершить заказ. Это негативно сказывалось на их удовлетворенности, а бизнес терял прибыль из-за незавершенных покупок.
Стагнация выручки
Несмотря на то, что у доставки была сформированная база постоянных клиентов, роста доходов не происходило. Количество заказов оставалось стабильным, но не увеличивалось. Это свидетельствовало о том, что бизнес упирался в потолок, который нельзя было пробить без привлечения новых клиентов. Ситуацию осложняло отсутствие четкой стратегии для увеличения среднего чека или роста числа заказов от текущих клиентов.
Отсутствие системного подхода к продвижению
Хотя компания использовала ВКонтакте как один из рекламных каналов, он не приносил ощутимых результатов. Не хватало ясного понимания, как правильно работать с аудиторией, привлекать новых клиентов и удерживать их. Соцсети использовались хаотично: без анализа эффективности, без выстроенной воронки продаж и автоматизированных процессов. В результате вложения в рекламу не оправдывали себя, а ВКонтакте оставался недооцененным инструментом.
Эти проблемы тормозили развитие бизнеса, но мы знали, как их решить. Нашей задачей стало не только устранение текущих сложностей, но и создание системы, которая обеспечила бы стабильный рост и развитие доставки.
Как мы провели запуск
Мы начали с построения фундамента, который позволил создать систему, работающую стабильно и прозрачно.
Этап 1. Подготовка сообщества
Мы сделали сообщество не просто витриной, а полноценным инструментом продаж:
- Добавили удобное меню и виджеты, чтобы клиенты могли легко находить нужные блюда.
- Подключили сервисы для рассылок и оформления заказов прямо через ВКонтакте.
- Разработали дизайн по брендбуку, чтобы группа выглядела стильно и профессионально.
На этом этапе мы запустили трафик на розыгрыши и акционные посты. Это помогло собрать теплую аудиторию в рассылке еще до запуска приема заказов. Когда сервисы заработали, аудитория была готова реагировать на офферы.
Этап 2. Разработка акционных предложений и запуск масштабного трафика
После подготовки началась активная работа с аудиторией:
- Мы разработали вкусные офферы для привлечения новых клиентов и удержания текущих.
- Запустили больше трафика, сосредоточившись на том, чтобы не уводить клиентов на сторонние ресурсы.
- Создали простейший процесс оформления заказа, чтобы клиенты могли купить блюда в несколько кликов.
Сервисы, которые мы внедрили, позволили отслеживать каждое действие и оцифровывать результаты продаж.
Результаты за три месяца: как ВКонтакте стал ключевым источником дохода
Работа с доставкой Социальные роллы показала, что с правильным подходом соцсети могут не просто привлекать клиентов, но и становиться основным каналом продаж. Вот каких результатов мы добились за три месяца.
850 000 рублей выручки уже в первый месяц
Первый месяц работы показал, что даже подготовка группы и запуск трафика на розыгрыши могут принести ощутимый результат. Благодаря теплой базе, собранной до старта, мы смогли быстро запустить процесс продаж. Это доказало, что аудитория ВКонтакте готова заказывать, если предложить ей удобный сервис и привлекательные условия.
1,9 млн рублей выручки через три месяца
ВКонтакте стал ключевым каналом продаж для доставки. Такой результат стал возможен благодаря:
- Упрощению процесса оформления заказов — клиенты могли заказывать прямо в приложении ВКонтакте.
- Постоянному анализу и оптимизации рекламных кампаний.
- Использованию чат-ботов для удержания клиентов и повышения конверсии.
Эта сумма — не просто цифры. Это показатель того, что бизнес может уверенно расти, не полагаясь на внешние сервисы, такие как сайт или агрегаторы.
Рост клиентской базы: 540 новых клиентов ежемесячно
Мы привлекали новых клиентов через точные рекламные кампании и регулярные акции. Важно, что все новые пользователи сразу попадали в автоматизированную систему коммуникации через чат-ботов и рассылки. Это помогало удерживать их и превращать в постоянных заказчиков. Рост клиентской базы в среднем на 540 человек каждый месяц — это не только краткосрочный результат, но и залог будущего успеха бизнеса.
Увеличение числа заказов: 1220 заказов в месяц
Стабильный рост количества заказов стал возможен благодаря:
- Простоте оформления заказа — клиентам не нужно было покидать ВКонтакте.
- Постоянной работе с существующей базой клиентов через рассылки и персонализированные офферы.
- Высокой вовлеченности аудитории, которую мы поддерживали за счет интересного контента, акций и розыгрышей.
Почему это работает?
Эти результаты доказывают, что продуманная работа с ВКонтакте способна полностью преобразить подход к продажам. Мы не только решили проблемы с потерей заказов и стагнацией выручки, но и превратили соцсеть в прозрачный, измеримый и эффективный инструмент продаж.
Если вы считаете, что ваш бизнес тоже столкнулся с проблемами, описанными выше — это нормально. Мы знаем, как с этим справляться и уже доказали, что рост в 2–3 раза за короткий срок возможен. Превратите ВКонтакте из обычной соцсети в инструмент роста, который увеличит вашу выручку, клиентскую базу и количество заказов. Готовы начать? Свяжитесь с нами, и мы поможем вам выйти на новый уровень!