Негативный опыт с Альфа банком Альфа#Альфабанк#

Очень неприятный и неожиданный опыт общения с Альфа банком:14 марта в г. Апатиты в ТЦ Май на Козлова,10 решила пополнить через банкомат счет , а именно закинуть 500 долларов, 5 купюр по 100. Четыре купюры банк щачислил, а одну купюру банкомат и не зачислил, и не вернул и чеков никаких. Сразу же ,там же у банкомата, позвонила на горячую линию Альфа…

44

Елена, мы ещё раз внимательно всё проверили.

К сожалению, мы не можем зачислить 100$. По истории зачислений видим 4 успешных внесения по 100$, больше внесений нет. Сбоев также не было и обратно деньги банкомат не выдавал.

Пожалуйста, проверьте выписки по другим картам и наличные, которые у вас остались. Скорее всего деньги у вас, либо вы внесли их на карту другого банка или в другой день.

Ответить