Стратегия для малого бизнеса.
Это неизвестный и малоизученный зверь.
Не то, чтобы он совсем незнакомый. О нем слышали. Некоторые читали, пробовали писать. При этом по факту в компании стратегии нет.
Почему?
Обычно фаундер пожимает плечами.
⁃ Да как-то недосуг… дел много… да и маленькие мы, какая я уж тут стратегия… (произносить нужно с усталостью в глазах и легкой улыбкой)
С текущими менти мы начали писать «эту пресловутую стратегию». Какие сложности возникли у всех.
1. Рынок, а именно его исследование на предмет емкости. Понимание количества денег там, где делаем бизнес. Сложно ребятам дается оценка и поиск данных. Обычно уходит от одной до трех встреч. После этого находим инструменты и начинаем получать представление о рынке!
2. Конкуренты, а именно признание, что они существуют. Не в том смысле, что есть еще какие-то подобные бизнесы. А именно признание и допущение того, что мы с ними конкурируем. Это непросто. В основном сложно допускается мысль, что их продукт хорош, по-настоящему хорош, и там ест что посмотреть.
3. Проблема, которую имеет клиент. Мы находимся в той парадигме рынка, где все потребности закрыты! Все потребности до единой! И тут нужно четко изучить в чем конкретно нуждается клиент, и за что он готов платить. Нужно понять его use case, в котором он испытывает желание решить свою насущную проблему за деньги!
4. Ценностное предложение. Пожалуй, самое сложное осознание. А какую ценность приносит мой продукт. Это исходит из социальной цели бизнеса, которая тоже не обдумана и не озвучена. И вот крутимся мы между осознанием «ну я же классный спец и делаю офигенский продукт» и «у нас цены ниже и качество лучше». Ни то, ни другое ценностью не является для клиента. Это все про меня хорошего.
А про низкие цены - разговор отдельный. Обесценивание себя и своего бизнеса - самый простой и популярный исход фаундера. Непонимание ценностного предложения приводит к низкой цене.
Ну и в финале - конкурентные преимущества! А как можно описать конкурентные преимущества, если у вас нет в голове принятия наличия конкурентов (см. п.2)
Это все про рынок! Обычно уходит до 4-6 еженедельных встреч, чтобы рынок понять и принять. Почему это сложно? Вроде тут же все прозрачно?!
Страх сковывает наши движения в эту сторону! А вдруг я узнаю, что мой продукт не лучший, или что рынка нет, или что ценности в моем бизнесе нет, или конкуренты лучше и сильнее меня на три головы… Что ж потом с этим делать?…
Работать! Собирать обратную связь от клиента, выдвигать гипотезы, менять продукт, искать другие рынки, предпринимать новые шаги!
В этом и есть жизнь предпринимателя!