Андрей Михайлов

+1
с 2022
1 подписчик
0 подписок

Ну, они реально не фиксируют.
Был случай, когда банкомат зажевал деньги при попытке пополнить карту Рокетбанка (тогда еще у них был банк-эмитент "Открытие" или уже QIWI, точно не помню).
Чей был банкомат тоже не помню, но когда позвонил на номер телефона, который указан на банкомате, мне дали понять что я должен обращаться в свой банк.

У меня был чек, так как пополнение было частично удачным (те билеты, что не зажевало - зачислили). Сфотографировал чек и отправил в ТП рокетбанка, указал сколько было съедено дополнительно. Где-то через 24 часа мне зачислили на карту жеванные билеты.

Я так понимаю банк делает запрос и те, кто обслуживают оборудование уже сверяют сколько там зажевало и когда.

1

Сегодня мне пришел и SWIFT-лист и произошло зачисление на стороне юр.лица. По Swift-листу перевод значится "Completed".

Спасибо.

Также отправлял перевод 11 апреля в Ирландский банк юридическому лицу (оплата услуг), реквизиты указал правильно.
13 апреля Тинькофф пометил перевод как отправленный.
27 апреля запросил SWIFT-лист, написали что он не сформирован и передано ответственному, завтра сообщат.

Компания на той стороне не получила мой перевод, идет 17-й день.
Сумма небольшая на 94 евро + 15 комиссия.