Ozon global продавец не доставил часть товаров из заказа

Хотелось бы разобраться с заказом 28139239-0192. После того как я вскрыл упаковку с посылкой, я обнаружил только 4 пары обуви 41 размера вместо заказанных мною 5 пар. Первое моё действие - я создал возврат на каждую пару обуви, приложив фото а также зафиксировал вес всей посылки. Но продавец почему-то отклонил возврат без обьясений. Я открыл спор и по итогу на один из возвратов я получил отказ.

Тупая поддержка Ozon меня уже просто бесит, пишешь одно, а в ответ получаешь какую-то хрень.

#Ozon почему мне приходится писать на vc каждый раз когда я сталкиваюсь с оспариванием возвратов!