На складе Озон Ваш товар погрызли мыши? Не переживайте, его утилизируют за Ваш счёт!
В конце апреля на наш товар (назовем его "Лакомство для грызунов ", ну а что, им он очень понравился, хоть и не съедобный) поступило несколько отзывов от покупателей о наличии продуктов жизнедеятельности мышей и повреждения мышами самого товара и упаковки. Мы обратились в поддержку 22 апреля 2022, сотрудники Озон провели проверку товара на своём ск…
Продолжение мышиной возни ! Пол года назад мы утилизировали 518 пар детской кожаной обуви, которая приехала к нам из Озона с живыми мышами в комплекте. Пруфы в ветке обсуждения ниже. Никакой компенсации, конечно. После этого творились вещи и вовсе запредельные. Например, товар с явными следами жизнедеятельности мышей предлагался к продаже, как уцененный ! Прямо с фотографиями, без стеснения. В ответ на наше негодование - как вы думаете, что сделали ? Сняли товар с продажи ? Нет ! Убрали фотографии. Сегодня публикую очередной эпичный кадр - отзыв покупателя, которому доставили наш товар, с фотографией. КА-ПЕЦ.
Пишите официальную претензию с требованием полной компенсации товара, а потом в суд, если понадобится. Грызуны это просто бич складов Озон и ВБ, но на Озоне дела обстоят значительно хуже. Они грызут абсолютно все!