Когда бизнес-процесс — это закон
На следующем этапе развития личности и компании главными ценностями являются правила и система порядка.
Они являются управляющей силой, и здесь уже работают системы KPI.Бывало ли у вас так, что в ответ на поручение сотрудник отвечает, что этого нет в его должностной инструкции?
И штраф, и премия одинаково не изменят ситуацию.
Бизнес-процесс — это закон.
Или, например, на заводе, где все работают по инструкции, происходит срыв, за который наказали всех — это будет очень демотивировать.
Как и просьба задержаться или взять дополнительный объём работ, за рамками зоны ответственности, просто потому что мы команда.
И это будет не лень, это будет дискомфорт от того, что нарушаются правила, а значит человек будет это бессознательно отторгать.
Начать дискуссию