Как OZON скамит людей
17 сентября я решил заказать видеокарту OZON global , доставка была 2 месяца , 1 ноября посылка пришла в неверный пункт выдачи в другом городе , сегодня 7 ноября ее получил другой человек ,поддержка разводит руками ,говорят пиши продавцу нам пофигу , продавец говорят ждет какойто четкий ответ , у него нету четкого ответа. Я не знаю что делать , до завтра поваром не решиться , придется идти в полицию и на 3
скрине видно «кому» какая-то любовь кайнова , хотя меня зовут Георгий , вообще полный бред
Чарджбэк я составил но думаю это бесполезно , так как оплачивал с Ozon карты , со своего банка было только пополнения , тинькофф попробует что-то решить но нечего не обещают в такой ситуации , непосредственно OZON должен будет на это повлиять , но OZON отправит куда подальше по классике
0112032022-0004 номер заказа
Здравствуйте.
Отменить перевод с нашей стороны не получится. Рекомендуем решить вопрос напрямую через Ozon.
Приветствуем. Пришлите в личные сообщения свой контактный номер, пожалуйста. Хотели бы проверить, что сможем сделать и как помочь.
Отписал вам 👍👍😍
Решил почитать отзывы про озон и тут такое... если это правда, то жесть вообще, получение товара только по штрихкоду как в валдберис, очень странно... может вы смс комуто сказали и ктото активировал на своем телефоне ваш аккаунт? или вирус в вашем телефоне?
Нет , вообще никому нечего не показывал не говорил , от Ozon приходило смс о том , если хотите возврат сделать , когда приедет курьер отклоните посылку и будут возвращены средства в течение 3 дней , 1 ноября я заметил что посылка пришла не в тот город , начал писать в поддержку там внятного ответа не получил , говорят пишите продавцу , там на 1-2 скрине видно что он мне ответил , лютый бред
Я уже под постами Ozona начитался,там полный ужас происходит почти у всех
А 7 ноября ее забрал другой человек , у меня есть теория , что продавец указал мне неверный трек другого человека , думаю что отправил мне , а по факту нечего не отправил , потомучто по трэку получатель девушка как я понял , когда он пришёл в свою службу либо же на почту , там сразу отправка до города указывается как бы и по отзывам этого продавца , посылку должен был курьер привезти и еще я понял что OZON поддержка просто лишь мантия , надо сюда писать , только так можно заставить как-то шевелится поддержку , + еще Тинькофф пытается помочь