Катрина
Какая видеокарта? Я заказывала материнскую карту. К продавцу обратилась еще 16.11 с просьбой отмены заказа, ответа не получила :)
Неустойку будете платить Вы, вы же дали мне чек и являетесь интернет магазином, предоплату за товар получили тоже Вы, указали точный срок доставки тоже Вы.
Повторяю еще раз, то что вы вернули деньги, не отменяет моего иска в суд.
Дорогие мои! Меня это сейчас уже мало интересует. Еще раз говорю, открываете закон ЗоПП и Правила дистанционной торговли и считаете сколько пенни и компенсаций вы должны мне заплатить. Материнская плата должна была быть выдана до 19 ноября, сегодня 21! Возвращайте и за материнскую плату деньги, причем не сколько Я платила, а сколько она сейчас стоит+пеня в размере 0,5% в день, а еще я заказ попросила отменить, а время то идет, не уложитесь в 10 дней, будет еще 1% в день....причем это не все нарушенные законы!
Давайте вместе посчитаем? Уведомление что он доставлен пришло 11 ноября, значит товар был в пункте выдачи, сегодня 21, значит прошло 11 дней, товар стоил 16 тысяч рублей, 0,5% в день, получается 80Р в день, на сегодня 880Р уже накапало. С платьем будем считать? Cколько оно в доставке ого, 83 дня. Сколько прошло с момента моего требования отменить(требование от 18 октября) заказ?
Ого! 34 дня. Открываем закон о ЗоПП и видим что требования о возврате ДС должны быть выполнены в течении 10 ДНЕЙ! За невыполнение 1% в день пеня+0.5%, прошло 34 дня. Заказ стоил 1345Р, умножаем на 34%, 457,3Р вы должны вернуть по одному пункту и еще 0.5% в день за доставку товара не вовремя в разумные сроки, накапало 46 дней, 6,725Р в день, за 46 дней 309Р! Опять же, это только часть законов, которые вы нарушили.
Еще Я с вас взыщу неустойку, за пользование моими денежными средствами предусмотренной статьей 395 ГК РФ, компенсацию морального вреда, согласно статьям 151, 1099 и 1101 ГК РФ. Дополнительно уведомляю, что согласно пункту 6, статьи 13 Закона РФ ЗоПП, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденный судом в пользу потребителя.
Вы думали в шутки играть? Шутки кончились.
Я иск отзову только в случае ПОЛНОГО удовлетворения моих требований, причем ЗАКОННЫХ. Если вы живете на другой планете, это уже не мои проблемы. Все документы и чем закончится история, буду выкладывать здесь, на VC, отмолчаться не получится, еще думаю может другие платформы подыскать, что бы данная ситуация получила максимальную огласку.
Добрый день, OZON! Уже прошло 4 дня, но от вас нет никаких вестей. Иск в суд направила уже, ожидайте.
после 11.11 появился
к слову до сих пор не ответа, ни привета от озон :)
Мне не нужны уже ваши заказы. Вы просрочили разумные сроки доставки. Я подаю иск в суд. Если будете возвращать деньги за материнскую плату, не забудьте пересчитать стоимость заказа, она подорожала на 3 тысячи рублей.
Ваши коллеги только и берут все под контроль и уточняют когда можно получить заказ с 11 ноября! Только Я в этот же день уже знала что заказ в Санкт-Петербурге. ЗоПП и Правила дистанционной продажи товаров наверное в страшных снах снятся?
Игнор, в принципе не удивлена :)
Ноги моей больше в этом магазине не будет. Ждите иск в суд по двум заказам.
Ребята, верните деньги за заказ! Пошел уже 79 день! Подавать иск в СУД?
Ребят, верните деньги без суда или все-таки суд с компенсацией морального вреда+согласно закона зопп+интернет торговля?
Самое смешное в данной истории, данный скриншот:
Вы уже не доставили посылку в назначенный срок, я написала ему(продавцу) об отмене заказа и возврате денежных средств. Ваш бот не смог отменить заказ, перенаправив меня к продавцу. Продавец не отвечает. Заказ уже не нужен, верните деньги!
Впрочем, уже не важно, жду вас на рассмотрении двух исков в суде, по моему месту жительства