ВЕРОНИКА БАБУСЕНКО
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Подскажите, вы подавали претензию в тех поддержке или писали на почту, или на юр. Адрес. Есть ли в договоре какое-то условие про 60 дней, никак не получается найти пункт такой? Спасибо за вашу статью, такая ситуация у многих получается, и действительно Тех. поддержка отвечает хорошо на все вопросы, кроме потери поставок.
Такая же ситуация с моей поставкой и ответа нет, и не предвидится, поддержка с 15 ноября молчит, и говорит, что идёт работа, а её нет, надо ли подавать претензию, когда на компенсацию я имею право?Какая именно стоимость товара будет возвращена, ничего не ясно и непонятно
Спасибо, сегодня написала, отправлю им тогда, я даже не знала что озон так общается, я думала только вб настолько относится ко всему халатно