Алиса

+14
с 2022
2 подписчика
0 подписок
Авито снизили уровень сервиса до 24% на ровном месте

Уважаемое Авито! Несколько обращений в вашу техподдержку не дали абсолютно никаких результатов, к сожалению ваши сотрудники не компетентны и не в состоянии ответить ни на один вопрос. Вынуждены писать здесь, для решения проблемы!
Ситуация:
Профиль, работающий много лет. Уровень сервиса никогда не падал ниже 73% с учетом дублей и 30% пропущенных звонк…

Техподдержка Авито не удаляет ложный отзыв, даже имея на руках доказательства в виде документов!

Всем доброго дня, хочу поделиться нашей историей с Avito и рассказать, как "хорошо" работает, а точнее не работает вовсе их поддержка. Глубоко разочарованы таким качеством обслуживания. Думаю, что многим будет интересно ознакомиться с нашей ситуацией, поскольку в ней может оказаться любой и ничего вы не докажете.

5