Добрый день. Я предоставил все имеющиеся документы, несколько раз разговаривал по телефону с менеджерами поддержки. Я общался с 15ю разными операторами в чате и каждый раз объяснял свою ситуацию, мне каждый раз говорили, что мою информацию зафиксировали, включая ту, что я не могу предоставить, так как я вносил наличные деньги накопленные с 2017 года. В чате один из сотрудников написал условия, по которому мой вопрос может быть решен, я отметил согласие, но мне перезвонили и снова решил уточнить документы. Это какой-то изощренный вариант пытки? У меня ИИС в вашем банке на значительную сумму, зарплатный проект и меня мурыжат до сих пор. Сильно задумался попрощаться с таким банком. Перевести ИИС в БКС и зп проект в другой банк.
Добрый день. Я предоставил все имеющиеся документы, несколько раз разговаривал по телефону с менеджерами поддержки. Я общался с 15ю разными операторами в чате и каждый раз объяснял свою ситуацию, мне каждый раз говорили, что мою информацию зафиксировали, включая ту, что я не могу предоставить, так как я вносил наличные деньги накопленные с 2017 года. В чате один из сотрудников написал условия, по которому мой вопрос может быть решен, я отметил согласие, но мне перезвонили и снова решил уточнить документы. Это какой-то изощренный вариант пытки? У меня ИИС в вашем банке на значительную сумму, зарплатный проект и меня мурыжат до сих пор. Сильно задумался попрощаться с таким банком. Перевести ИИС в БКС и зп проект в другой банк.