Стас Змеев

+1
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Спасибо большое что подключились к решению данной проблемы и действительно помогли. Удалось вернуть оба комплекта некачественных наушников.

1

В итоге ozon проверил товар по серийному номеру на сайте и отказал в возврате. Отлично👍.
А то что он поддельный никого не смущает. При этом повторный возврат оформить нельзя. Может вы послушать хотите ваш товар? Там и проверять не надо, Xiaomi за 1,5 тыс. руб играют гораздо лучше.

В итоге ozon проверил товар по серийному номеру на сайте и отказал в возврате. Отлично👍.
А то что он поддельный никого не смущает. При этом повторный возврат оформить нельзя. Может вы послушать хотите ваш товар? Там и проверять не надо, Xiaomi за 1,5 тыс. руб играют гораздо лучше.

Здравствуйте, заявки на возврат:
80696042-R2 - отклонена озон;
80696042-R4 - повторная заявка;
80696042 -R3 - заявка на возврат на 2 комплект у этого же продавца, на рассмотрении OZON.
Буду очень благодарен если поможете разобраться с данной проблемой. Оба комплекта 100% подделка, звук ужасный.

Аналогичная ситуация с этим же продовцом. В возврате отказывают, видать OZON не знаком с законом о защите прав потребителя. Подали повторную заявку на возврат. Ждём, при отказе придется идти на более кардинальные меры. Доверие к OZON несколько подорвано.