Елена Глинкина

Спасибо за совет! Если будет и в этот раз отказ, то попробую так

Все гениальное - просто :)

Кстати, номер заказа 75011051-0012 от 25.12

Действует)) и служба поддержки Озон уверяет, что здесь продают оригинальную продукцию… второй раз оформила заявку на возврат. И даже с такими явными косяками как написание Cailfornia 😂 меня убеждают в том, что я неправа 🤷🏼‍♀️

У меня такая же проблема. Получила подарок, купленный в данном магазине. Несмотря на предоставленные доводы о подделке, в возврате отказали. Сейчас оформили заявку повторно. Ждём…