Олеся
а вот второй продавец который сделал мне возврат с минусом в 600руб. https://plati.market/seller/tirolka/1072529/
и если они Plati.Market удаляют негативные отзывы и все продавцы только с положительными отзывами давайте тут будем писать им отзывы
Яндекс конечно молодцы, разобрались и вернули деньги. Респект
Благодарю что разобрались! Продолжаю заказывать все в Яндекс Маркете!
Ну что есть информация по проблемному заказу 163675229?
Вот новый заказ 180104817 курьер приезжал привез... точно по адресу...
вы фото курьера видели ? или просто так пишите... у вас на фото забор как забор... а там вареные куски металла...
с 6 по 11 дом на этой улице которая указана в заказе, наша территория, ЗАБОРА НЕТУ! Калитки и ворот тоже нету! Идет Стройка - Огромный коттедж. Стоит одна машина на участке! На фото которые вы предоставили - подтверждение того что товар доставлен не по адресу....
а зачем ? есть адрес доставки в заказе.
А дальше вы сравните фото которые вы предоставили - "подтверждение доставки" и фото которое вам даст Курьер...
Все просто - у меня щас висит Заказ № 180104817 с доставкой на 18 января, Адрес доставки тот же что и в проблемном заказе № 163675229. попросите Вашего Курьера сделать несколько фото...
Я обошла всю деревню, таких заборов нет... Может курьер деревней ошибся, улица Вишневая наверно во многих деревнях есть.. ахахаха
Соответсвенно товар не был доставлен! Потому что по Адресу в заказе нет таких заборов, нет таких машин! И даже во всей деревне нет такого забора "кусками железных листов". Ну например вы заказали товар на 5000руб, оплатили заказ - указали адрес доставки ул. Тверская д.10 кв 15. Вам говорят мы все доставили, дают фото Красной двери и товар возле нее... Но у вас то Дверь ЗЕЛЕНАЯ... и во всем подьезде на каждом этаже нет Красной двери... А далее яндекс продолжает утверждать что доставили - вот фото... Куда доставили то ? кто знает ? Смешно...
По адресу доставки который был мной указан НЕТ забора, и нет таких машин - соответсвенно Ваш курьер доставил товар неизвестно куда... Вы сомневаетесь ? ну приезжайте на АДРЕС указыный мной в ЗАКАЗЕ и сравните с вашим ФОТО!
Да это так, я просила доставить товар по УКАЗАННОМУ адресу и оставить у машины. (деревня маленькая, все друг друга знают - никто не возмет)
Они прислали фото что доставили... только вот НЕЗАДАЧА по адресу доставки НЕТ ЗАБОРА!!! и машин таких... как в ихнем фото...
Значит если курьер забрал себе товар - клиент пострадал... А маркетплейсу пох на Клиента, и на всю ситуацию... курьер забрал товар, покупатель умолешенный придумал все, доставили не доставили им вообще все равно. А подпись им ненужна потому что они все равно не собираются разбираться и возвращать деньги... как теперь оплачивать вперед - покупать товары с предоплатой? Надеется что попадется адекватный курьер?
вы заказали, оплатили 5217. Вам не привезли. Маркетплейс говорит доставил... Что дальше ? Забили пошли дальше...еще раз заказали и оплатили ?
почему заказ удален из истории заказов ?
Доставки не было ! Ворот нету таких в нашей деревне, машин нету таких в нашей деревне! Курьер привез в другую деревню сфоткал товар, положил назад в машину и поехал домой!
после оплаты товара требовал доплату, оформил возврат -5%
MityaFUT (Попов Дмитрий Владимирович)
Email: ar-futorigin@yandex.ru
WMT 959690044212
Телеграмм: DimanLL