Так там не только операторы первой линии отвечали... создавались неоднократные обращения, в том числе к менеджеру акции, срок решения по ним постоянно переносился и был достаточным, чтобы действительно все тщательно проверить, а не лепить детские отмазки. К большому сожалению, работа поддержки банка поменялась далеко не в лучшую сторону, а может и сама политика банка по отношению к пользователям...
Вообще, вопрос не в сумме кэшбэка, а к банку, почему банк позволяет себе не выполнять обещанное по своим же акциям, предпочитая вместо признания своих ошибок обвинять пользователей в невыполнении условий?
Планировал оплатить 16 000 р за квартиру, сумма кэшбэка составила бы 3200 рублей (подключена подписка Pro), при условии выполнения банком своих обещаний по акции. Ну не знаю, для кого как, а для меня 3200 р это существенная сумма.
Надеюсь на ответ Т-Банка по существу. Хотя, после общения в чате и такого отношения при рассмотрении обращений, теперь уже не удивлюсь, если вместо решения проблемы получу какие-либо очередные обвинения в свой адрес.
ну, насколько я понял, человек и не ставил вопрос о кэшбэке, а по удобству и простоте использования Райф, на мой взгляд, один из лучших банков. Знаете альтернативу - предложите)
присмотритесь к Дебетовой Кэшбэк-карте Райффайзен Банк. Простые, понятные условия, бесплатное обслуживание, достойная поддержка, многие вопросы решаются в онлайне. Периодические акции, довольно выгодные для клиентов. Хотя сам сейчас в основном пользуюсь Альфа-Банком. Но с Альфой надо быть очень аккуратным. Очень.
Из вашего предыдущего ответа следует, что вы ввели лимиты переводов по СБП 3500 р в день для соблюдения требований безопасности вашего сервиса и защиты пользователей. При подключении платной опции безопасность сервиса и защита пользователей как-то увеличиваются? Или что это, желание вашего сервиса делать деньги просто из воздуха?
В интернетах говорят, по предложению сервиса можно увеличить суточный лимит с 3500 ₽ до 100 тыс. руб при подключении платной опции за 99 ₽/мес. Если же достаточно увеличения лимита СБП до 30к/сутки, то плата за такую опцию — 59 ₽/мес.
Через Яндекс Заправки карты лояльности АЗС не всех, но привязываются. Роснефть точно можно привязать. В Тинькофф Топливо карты лояльности некоторых АЗС тоже можно привязать, например Лукойл.
Да, есть такой сервис от Альфы. Заправлялся, удобно. До вчерашнего дня еще и скидку 10% от суммы покупки давали. Но, акция со скидкой закончилась, теперь заправляться через сервис Альфы не выгодно, по сравнению с конкурентами. Скидок нет, кэшбэка за заправку через сервис не будет (деньги списываются напрямую со счета, а не с карты), карты лояльности АЗС не привязать...
Кредиткой Альфы погасить кредит - можно, да, воспользоваться услугой «Перевод задолженности». Только годового льготного периода в этом случае не будет. Не распространяется годовой льготный период на снятие наличных и "Перевод задолженности".
Присмотритесь к кредитным картам других банков. Например, в Ренессансе на покупки по кредитке в первый месяц с даты заключения договора льготный период составляет 2 года, на покупки совершенные после первого месяца - льготный период 200 дней. От страховок только не забудьте отказаться при оформлении карты, чтобы не переплачивать. Уведомления платные по карте также можно отключить (все операции видны в приложении). Ничего не переплатите, и никаких псевдо-рассрочек не надо. Главное, минимальные платежи не забывайте вовремя вносить, иначе льготный период нарушится.
Так там не только операторы первой линии отвечали... создавались неоднократные обращения, в том числе к менеджеру акции, срок решения по ним постоянно переносился и был достаточным, чтобы действительно все тщательно проверить, а не лепить детские отмазки.
К большому сожалению, работа поддержки банка поменялась далеко не в лучшую сторону, а может и сама политика банка по отношению к пользователям...
Вообще, вопрос не в сумме кэшбэка, а к банку, почему банк позволяет себе не выполнять обещанное по своим же акциям, предпочитая вместо признания своих ошибок обвинять пользователей в невыполнении условий?
Ответил вам в л/с
Планировал оплатить 16 000 р за квартиру, сумма кэшбэка составила бы 3200 рублей (подключена подписка Pro), при условии выполнения банком своих обещаний по акции.
Ну не знаю, для кого как, а для меня 3200 р это существенная сумма.
Надеюсь на ответ Т-Банка по существу. Хотя, после общения в чате и такого отношения при рассмотрении обращений, теперь уже не удивлюсь, если вместо решения проблемы получу какие-либо очередные обвинения в свой адрес.
ну, насколько я понял, человек и не ставил вопрос о кэшбэке, а по удобству и простоте использования Райф, на мой взгляд, один из лучших банков.
Знаете альтернативу - предложите)
присмотритесь к Дебетовой Кэшбэк-карте Райффайзен Банк. Простые, понятные условия, бесплатное обслуживание, достойная поддержка, многие вопросы решаются в онлайне. Периодические акции, довольно выгодные для клиентов.
Хотя сам сейчас в основном пользуюсь Альфа-Банком. Но с Альфой надо быть очень аккуратным. Очень.
:-)
Из вашего предыдущего ответа следует, что вы ввели лимиты переводов по СБП 3500 р в день для соблюдения требований безопасности вашего сервиса и защиты пользователей.
При подключении платной опции безопасность сервиса и защита пользователей как-то увеличиваются?
Или что это, желание вашего сервиса делать деньги просто из воздуха?
В интернетах говорят, по предложению сервиса можно увеличить суточный лимит с 3500 ₽ до 100 тыс. руб при подключении платной опции за 99 ₽/мес. Если же достаточно увеличения лимита СБП до 30к/сутки, то плата за такую опцию — 59 ₽/мес.
Врут?
В Тинькофф Топливо найдите АЗС Лукойл и откройте, там будет строка для привязки карты лояльности (скрин прилагаю)
Через Яндекс Заправки карты лояльности АЗС не всех, но привязываются. Роснефть точно можно привязать.
В Тинькофф Топливо карты лояльности некоторых АЗС тоже можно привязать, например Лукойл.
Да, есть такой сервис от Альфы. Заправлялся, удобно. До вчерашнего дня еще и скидку 10% от суммы покупки давали. Но, акция со скидкой закончилась, теперь заправляться через сервис Альфы не выгодно, по сравнению с конкурентами. Скидок нет, кэшбэка за заправку через сервис не будет (деньги списываются напрямую со счета, а не с карты), карты лояльности АЗС не привязать...
Кредиткой Альфы погасить кредит - можно, да, воспользоваться услугой «Перевод задолженности». Только годового льготного периода в этом случае не будет. Не распространяется годовой льготный период на снятие наличных и "Перевод задолженности".
Присмотритесь к кредитным картам других банков. Например, в Ренессансе на покупки по кредитке в первый месяц с даты заключения договора льготный период составляет 2 года, на покупки совершенные после первого месяца - льготный период 200 дней.
От страховок только не забудьте отказаться при оформлении карты, чтобы не переплачивать. Уведомления платные по карте также можно отключить (все операции видны в приложении). Ничего не переплатите, и никаких псевдо-рассрочек не надо.
Главное, минимальные платежи не забывайте вовремя вносить, иначе льготный период нарушится.