Ozon.ru, доставка из-за рубежа, озон не хочет отменять заказ и возвращать деньги за товар который пришёл не тот
Прежде всего поясню — я прекрасно понимаю, что человек штука несовершенная, и ничего совершенного сделать не может. Ни кто не застрахован от мошиников
Да ситуация срок ответа на притезию был просрочен. Написал в поддержку они ответили 3 раза одним текстом якобы им нужно время на разберильства. Я отправил товар назад по указоному адресу который предоставил Озон. Теперь я остался без товара и без денежных средств. Сейчас буду писать в роспотребнадзор так.
Николай, здравствуйте. Простите, коллегам потребовалось чуть больше времени для обработки претензии. Ответ направим в ближайшее время. Что касается возврата денег за товар, если вдруг, будут какие-то сложности с продавцом, то вы можете открыть спор и мы подключимся к его решению.