Таким образом, генеральный директор, проведя день в отделе кадров, получает уникальную возможность не только понять, как работает команда, но и улучшить свою собственную управленческую практику. Разбираясь в людях и их потребностях, он становится более эффективным руководителем и помогает компании достичь новых высот. Не разбираясь в людях, можно оказаться в ситуации, когда бизнес играет в лотерею — результат непредсказуем.