Yota заберет ваш номер!

Дорогая аудитория и @yota

Я обращаюсь к вам с жалобой на компанию Yota, так как они нарушили пользовательское соглашение, отобрав мой номер телефона в одностороннем порядке. В соответствии с пользовательским соглашением, чтобы сохранить свой номер, достаточно хотя бы раз в 90 дней получать SMS, и последняя SMS, которую я получил, была 17 января, но мой договор был расторгнут 19 января 2023. Последний раз пополнял баланс в октябре-ноябре 2022. Я обратился в службу поддержки клиентов, но не получил никакой помощи. Оператор Дарья Свифт обещала создать обращение, чтобы помочь вернуть номер, но не выполнила своего обещания, что привело к тому, что мой номер был передан другому клиенту - это уровень YOTA!

Кроме того, я хотел бы указать три причины, по которым НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ пользоваться услугами мобильного оператора YOTA:
Непрозрачная политика ценообразования: цены на услуги Yota могут значительно изменяться в зависимости от региона и тарифного плана, что затрудняет понимание, сколько вы должны заплатить за свои услуги, так же сотрудники пытались уже несколько раз выйти со мной на связь и самостоятельно поменять мне тариф, предлагаю безумно невыгодные тарифы.
Плохое качество связи: многие пользователи жалуются на плохое качество связи и проблемы с интернетом, особенно в перегруженных районах и в местах с плохим приемом.
Огромные проблемы с обслуживанием клиентов: как показывает мой опыт, служба поддержки клиентов Yota не всегда готова и способна решить проблемы клиентов, что может привести к серьезным проблемам и неудобствам.
С уважением.

PS Вывод такой же: в топку мегафон и его дочку yota, бизнес на уровне "ну вы извиниииите уж"
PS2 вдохновлено статьей: