Селлер на Маркетплейсах

Какие есть у Вас предложения по решению данной проблемы?
Возможно Ozon услышит ваши предложения!

Какие есть предложения по решению данной проблемы?
Возможно "Ozon" услышит ваши предложения!

Какие есть предложения по решению данной проблемы?
Возможно Ozon услышит ваши предложения!

Какие есть предложения по решению данной проблемы?
Возможно Ozon услышит ваши предложения!

Какие есть предложения по решению данной проблемы?
Возможно Ozon услышит ваши предложения!

Возвраты были до начала февраля 2023 года 5-7%, феравль 2023 года 7-10%, март 10-15%.
Очень много посылок едет в одни и те же точки, и от туда идёт отказ при получении или возврат (озон согласосывает возвраты без продавца, хотя заявка на возврат должна приходить сначала продавцу! А только потом если продавец отказал покупателю, то покупатель может открыть спор и тогда подключается озон).
Есть предположение:
ОЗОН расплодил пункты выдачи, которые имеют прибыли от выдачи и возврата товара. Так почему бы сотрудникам пункта выдачи не заказывать себе в точку товар и не делать отказ или возврат!? За выдачу придут деньги и за возврат не обидят!
Как озон отслеживает таких бизнесменов?