В наших сегодняшних баталиях принимали участие целых три стороны: рядовой потребитель, магазин автозапчастей и автосервис. Моим клиентом стал покупатель, условно назовем его Андреем.
Только начал читать интересный кейс — и он кончился. Хорошо, что победой потребителя ;)
Благодарю за лестную оценку!