Жалоба на маркетплейс OZON

Жалоба на маркетплейс OZON, Адрес: Пресненская набережная, 10 блок С, Москва, Россия, 123 112 +7 495 232-10-00, https://seller.ozon.ru/, на их сервис для продавцов. Прилетело письмо в личном кабинете - предоставьте документы на бренд. 27,02 было все загружено в личных кабинет. с тех пор висит в рассмотрении - вчера было 3 месяца как. Мы Перевели то…

11

Добрый день! Простите, что так долго проверяли документы. Но всё же принять их не сможем, так как не прослеживается ваша связь с правообладателем — не получается проследить всю цепочку от правообладателя до вас. Коллеги чуть больше объяснили это в обращении #23541137, и если есть какие-то вопросы по этому поводу, то можете задать их там — ребята помогут сориентироваться

Ответить

Добрый. Дослали необходимое 10 мая. Регламент 3-5 раб дней.
Сегодня 26 мая. опять ждите и ничего не проверено. обращение 25895542

Ответить