Озон глобал полный скам, многие писали тут уже про это. По поводу ответственности, деньги вы платили озону а не какому-то "хуяню", так что и абузы надо кидать озону. Вы заказывали на площадке озон, им же платили, что там дальше уже не ваша проблема, я на вашем месте расценивал бы это как мошенничество.