Dim Kyts

И что, для того, чтобы проверить информацию нужны сутки? Очередная отписка тех поддержки?

У нас сейчас ситуация один в один с Вашей. Так же торгуем через авито, склады хранения в 12 городах. В продвижение потрачено более 500тр. И заблокировали аккаунт так же - без какой-либо конкретики за что - вводим в заблуждение клиентов ценой и наличием товара. Если ситуация не разрешится собираемся подавать иск к авито и взыскивать все потраченные за размещение и продвижения деньги. Уже обсудили с юристами нюансы, есть уже практика. Давайте наказывать их рублем и освещать это все в средствах массовой информации - хотя бы через тех же блогеров. У нас позиция принципиальная и мы готовы вкладывать деньгм, чтобы прекратить этот беспредел. По факту - продвижение объявлений это длящаяся сделка, так как клиенты добавляют объявления в избранное и авито предоставляет с клиентами связь, которая теряется при блокировке аккаунта, а не объявления, что фактически является односторонним прекращением обязательств и причинения своими действиями убытка. Сегодня так же переговорил с судьей арбитражного суда, он согласился с моей позицией. Предалагаю объединить усилия и наказать их по полной программе.

Вы проверьте пожалуйста информацию 1. Мы уже более 500тр в объявления вам заплатили. Так как у вас продвигается политика связи с клиентом - только через ваш сервис, то блокировка аккаунта, а не конкретных объявлений - это одностороннее расторжение договора и дает нам право взыскать с вас все деньги потраченные на продвижение и публикацию объявлений - чем мы непременно воспользуемся в случае продолжения вопиющего нарушения ваших обязательств, выраженных в блокировке аккаунта. Надеюсь на досудебное урегулирование вопроса.

И поверьте, политика - у нас тут свои правила, блокируем кого хотим - работает, только когда вы денег с пользователя не берем. В суде это будет изначально проигрышная позиция. Мы заплатили более 500тр за объявления и связь с клиентами. Заблокировав аккаунты ( на одном из них висит, например 50тр в кошельке), вы нас лишили этой связи, тем самым отказавшись от предоставления оплаченных услуг в одностороннем порядке.

Вы проверьте пожалуйста информацию досконально. Мы уже более 500тр в объявления вам заплатили. Так как у вас продвигается политика связи с клиентом - только через ваш сервис, то блокировка аккаунта, а не конкретных объявлений - это одностороннее расторжение договора и дает нам право взыскать с вас все деньги потраченные на продвижение и публикацию, чем мы непременно воспользуемся в случае продолжения вопиющего нарушения ваших обязательств, выраженных в блокировке аккаунта.