Сегодня очередной сюрприз получила от Озон! 7.07.24 получили заказ на набор сковородок BergHoFF, за 12993р. Отгрузили, но при получении клиент отказался от заказа, оказалось что повреждена упаковка, (видимо покупали в подарок), в этом ничего необычного нет. С тех пор жду каждый день сообщения о возврате, но такого сообщения не получили, и личный ка…
Laima K
с 2023
1 подписчик
0 подписок
Мегамеркет потерял заказ при возврате и не возмещает стоимость!
Я работаю с Сбермегамаркет уже более двух лет, иногда случались конечно неприятные моменты, но все это не идет в сравнение с тем что случилось этим летом. Мы отгрузили заказ 13.07.23 клиент получил его 21.07 но размеры его не устроили и он решил оформит возврат, ему поддержка оформила «легкий возврат» и выдала трек-номер для обратной отправки заказ…