Виктория

А вы писали на help@ozon.ru ?
Здесь бестолковый представитель

#билайн ответьте комментатору

(Они не видят ваших сообщений просто потому что вы пишете в комментариях, напишите в личные сообщения аккаунту Билайну, они отвечали выше)

Неправда, на почте нет ничего (и в спам тоже)

А вот что произошло
При клике на ответ из теста скрипт для открытия окна оплаты

Скрины добавлены в статье

Вот и тестируйте, повторяйте попытки, проводите диагностики
Это не моя работа