Алёна Алексишина
А сколько вы ждали? Попала в такую же ситуацию. Ни товара, ни денег, а проценты по кредиту идут.
Вы попали конкретно.. Если не получится доказать, то наверно в суд нужно обращаться.
Заказала бассейн детям, оформила у них на платформе кредит. 6 дней ждала доставку, ни ответа ни привета. Написала обращение, они ждут информацию от покупателя, что они мне не доставляли товар.
Потом пишут, что по техническим причинам, они не смогут его доставить. Типа нужно дождаться изменение гребаного статуса в личном кабинете об отмене и только потом вернуться деньги.
Судя по комментариям в контакте, люди ждут очень долго. В результате: испорченный отпуск, ни бассейна, ни денег, но зато есть кредит!
Мошенники! Я тоже не могу вернуть свои деньги, причем товар был оформлен в кредит! В результате ни денег, ни товара, но остался кредит!
Тогда это еще быстро. Я заказ сделала 12 июля, 18-го мне написали, что по техническим причинам товар не могут доставить, сегодня уже 22-е, одни отписки(