Кейс продажи на маркетплейсе Озон для магазина светотехники

1. Ситуация до улучшений (точка А):
Точка А представляет собой начальный этап развития магазина светотехники на маркетплейсе Озон. В продаже имеется 30 товаров подвесных люстр в небольшом количестве. Продажи осуществляются по системе FBS, и выручка составляет менее 50 тысяч рублей.

2. Улучшения в точке Б:В точке Б магазин совершил ряд изменений для увеличения выручки и улучшения конкурентоспособности. Первым шагом было увеличение ассортимента товаров, включая подвесные люстры и новую категорию товаров - светильники-локомотивы. Это помогло привлечь больше покупателей и разнообразить предложение.

Для улучшения эффективности работы магазина была внедрена система FBO (Fulfillment by Ozon) на маленький ходовой товар. Это помогло оптимизировать процесс обработки заказов и ускорить доставку покупателям. Особый акцент был сделан на хрустальные люстры и бра, поскольку в этой категории была меньше всего монопольной конкуренции.

Для улучшения логистики магазин нашел супер товары, которые были отправлены на основные склады Озон. Однако столкнулись с проблемами, связанными с переплатой за логистику из-за больших коробок для маленького товара, а также нечеткой работой склада, что могло привести к проблемам с отгрузкой товара. Низкая маржа в нише светильников также усугубляла ситуацию.

3. Решение проблем:

Для решения данных проблем магазин предпринял следующие шаги:- Улучшил упаковку товара, чтобы она соответствовала размеру товара и снизить риски повреждения при транспортировке.- Повысил стоимость товара для участия в акциях и увеличения маржинальности и компенсации расходов.- Работает по двум системам доставки, чтобы обеспечить гибкость и удобство для покупателей.

4. Результаты и перспективы:

Благодаря внедрению улучшений, магазин смог повысить выручку до 600 тысяч рублей. Улучшение логистики и упаковки позволили избежать проблем с доставкой и повреждением товаров. Кроме того, акцент на хрустальные люстры и бра помог привлечь больше покупателей в нише с меньшей конкуренцией.

В дальнейшем магазин продолжает тестировать другие товары, чтобы расширить ассортимент и добиться еще большего успеха на маркетплейсе Озон.

Наш кейс демонстрирует, как магазин светотехники на маркетплейсе Озон прошел путь от небольшой выручки до значительного роста, благодаря акценту на конкурентные товары, оптимизации логистики и улучшению упаковки.

Хотите увеличить свои продажи? Найти точки роста своего магазина? Записывайтесь на разбор