ИИ-подогрев: как превратить холодного читателя в горячего клиента
Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥 Для начала, давайте определимся: под "продажей" мы подразумеваем любое целевое действие — будь то подписка на рассылку, скачивание white paper или непосредственно покупка продукта.
В мире, где искусственный интеллект сегодня становится неотъемлемой частью бизнес-процессов, традиционные методы лидогенерации и конверсии претерпевают поистине революционные изменения. Сегодня поговорим о том, как использовать ИИ для эффективного "подогрева" потенциальных клиентов.
Ключевой момент: процесс продажи начинается задолго до того, как клиент нажимает кнопку "Купить". В эпоху ИИ этот процесс становится более точным, персонализированным и, что важно, масштабируемым.
Рассмотрим 5 этапов "подогрева" с использованием ИИ:
- Осознание потребности: ИИ-алгоритмы анализируют поведение пользователей и генерируют персонализированный контент. Пример: B2B SaaS-стартап использует ИИ для создания контента о проблемах в индустрии, подводя аудиторию к осознанию необходимости решения. Первый шаг - сделать так, чтобы потенциальный клиент самостоятельно осознал потребность в товаре/услуге.
- Демонстрация решения: ИИ создает интерактивный контент. Кейс: читал об одной финтех-компании, которая разработала ИИ-бота, способного проводить экспресс-аудит финансового здоровья бизнеса, демонстрируя ценность полноценного продукта. На втором этапе мы показываем решение проблемы, демонстрируем товары/услуги, которые способны помочь.
- Выбор оптимального варианта: ИИ генерирует сравнительные обзоры. Пример: маркетплейс использует ИИ для анализа отзывов и создания объективных сравнений с конкурентами. На третьем этапе мы продолжаем предлагать решение проблемы.
- Принятие цены: ИИ также отлично помогает в динамическом ценообразовании. Кейс: B2B-платформа использует ИИ для анализа поведения пользователя на сайте и формирования персонализированных тарифов. На четвертом этапе сравнивайте различные способы решения проблемы.
- Стимул к действию: ИИ прогнозирует оптимальное время для конверсии. Пример: EdTech-стартап использует ИИ для отправки уведомлений о спецпредложениях в моменты наивысшей вероятности покупки. От пятого этапа зависят предыдущие действия. Наша задача убедить потенциального клиента принять решение сейчас.
Что еще важно: не пытайтесь включить все этапы в одно сообщение. Просто используйте ИИ для создания связанных публикаций, которые последовательно проведут лида через воронку продаж.
Ключевые выводы для эффективного "подогрева" с помощью ИИ:
- ИИ — усилитель вашей экспертизы, а не ее замена. Используйте его для анализа данных и оптимизации, но не забывайте о ценности вашего опыта.
- Создавайте последовательные цепочки контента. Пусть ИИ помогает выстраивать логичную структуру, плавно проводя лида через все этапы.
- Постоянно экспериментируйте и анализируйте. ИИ предоставляет ценные инсайты о поведении аудитории — используйте их для оптимизации стратегии.
- Сохраняйте человечность. Несмотря на автоматизацию, не теряйте личный подход. Ваш уникальный опыт создает настоящую связь с аудиторией.
- Будьте терпеливы. "Подогрев" — это марафон, а не спринт. Дайте вашей аудитории время пройти через все этапы естественным путем.
Правильный "подогрев" с использованием ИИ не только повышает конверсию, но и создает долгосрочные отношения с клиентами, что критично важно в B2B-сегменте.
Проанализируйте, как вы интегрируете ИИ в свою воронку продаж и подогреваете своих читателей.
* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
🚩 У меня есть еще интересные посты по этой теме:
Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥 Давайте поговорим о том, что действительно заставляет ваших подписчиков действовать – о призывах к действию (CTA) в эпоху AI. Готовы к практическим советам?
Привет, на связи Игорь Зуевич, я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥 Существует отличная фраза, которая заставляет предпринимателей задумываться о клиентах: "Продать существующему клиенту дешевле, чем привлечь нового."
Привет, на связи Игорь Зуевич, я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥 Комментарии читателей к недавнему посту с просьбами одним глазом посмотреть на раздел о себе, напомнили мне одну интересную историю, которую я не буду рассказывать в деталях, а лучше поясню главное😉