Сотрудники на ПВЗ приняли два возврата селлера(отправления FBS)но оба без наличия физического товара. Акт отказа в возврате делать НЕ УМЕЮТ. Где товар - не понятно, хранение начисляют мне. Неделю не могу забрать, а они так и не могут найти как сделать этот акт. Без него поддержка ничего не делает, открывала штук 10 споров, отвечают шаблонно-возьмит…
Проблема с загрузкой фото в карточку товара, выдает проблему размера, якобы больше 10 Мб, но сами фотографии менее 10 мб. Это не на одной фотографии, проблема с разными фото какие-то пропускает, какие-то нет. Приложение озон обновлено, не загружает с телефона именно из приложения, из браузера загружает.
OZON подмены покупателя.
Уважаемый Ozon, я столько читала негатива со стороны продавцов про вашу работу. Удивлялась и думала, ну не может же быть все так. Ну вот, привет.