Малый бизнес всё чаще сталкивается с реальностью: спад покупательской способности, отток клиентов, сарафанка уже не дает прежний результат, в соцсетях сильнейшая конкуренция. Люди всё больше ищут услуги и товары в интернете, а если вашей компании там нет – потенциальный покупатель уходит к конкурентам.