вы написали жалобу?
Предлагаю все кто столкнулся с данной проблемой писать в роспотребнадзор
Вот ссылка
https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
Приветствую! Столкнулся с такой же проблемой! У кого то есть какие то продвижения в решении данного вопроса?
Примерный текст моего обращения
Прошу Вас проверить компанию Яндекс на предмет нарушения прав потребителей, а именно незаконное списание денежных средств в размере 3599 руб. с банковских карт пользователей под предлогом оформления подписки «Подписка Плюс с Амедиатекой» сроком на 1 год и отказ компании Яндекс отменить подписку и вернуть денежные средства при незамедлительном обращении после обнаружения факта списания денежных средств.