Лучшие кадровые агентства по подбору IT персонала в 2024 году
В этой статье я расскажу о моем собственном рейтинге рекрутинговых агентств, профессионально занимающихся подбором IT специалистов в Москве, СПБ, Казани, Екатеринбурге и других городах нашей необъятной России.
Для тех, кому лень читать всю портянку, вот список:
Как искать IT персонал в 2024 году?
Сразу обмолвлюсь - искать персонал в 2024 году и, в особенности IT персонал - дело неблагодарное и очень сложное. По статистике, сейчас самый низкий уровень безработицы за всю историю нашей страны и мы находимся в том положении, когда уже не сотрудники конкурируют между собой за вакансию, а работодатели участвуют в кастинге, чтобы заманить к себе лучших работников. Если брать сферу IT, то все это можно умножить на 2, а то и на 3.
Здесь можно много философствовать, но в целом я за то, чтобы люди больше зарабатывали и к ним относились как к личностям, а не как к расходному материалу.
Так получилось, что в 2023-2024 годах наша компания (системный интегратор) активно занималась и занимается набором новой команды разработки (18 человек), большинство из которых были высокого грейда (мидл+ и сеньор), мы сотрудничали с массой HR-агентств и частных рекрутеров, к тому же у меня есть отзывы от коллег из соседних команд и друзей из других компаний в сфере IT, поэтому, я считаю, что достиг достаточного уровня компетентности для того чтобы поделиться накопленным опытом.
Итак, начнем… А начнем мы с того, какие ред флаги существуют при сотрудничестве с агентствами и при каких признаках нужно тут же от них отказываться.
Основные минусы HR-агентств, занимающихся IT подбором
- Недостаточное понимание специфики IT-сферы: Многие агентства работают с широким спектром вакансий, не имея достаточных знаний в IT. Это может привести к некачественному подбору кандидатов, которые не соответствуют требованиям.
- Шаблонный подход: Некоторые агентства используют стандартные методы поиска и оценки кандидатов, не учитывая индивидуальные особенности компании и вакансии.
- Низкая вовлеченность: Встречаются агентства, которые недостаточно вникают в потребности клиента, не проводят тщательный отбор и не обеспечивают должную коммуникацию. С ними можно закрывать вакансию годами.
- Завышение цены в процессе подбора: Были случаи, когда агентство в процессе подбора пыталось навязать более дорогих кандидатов, чем изначально договаривались, ссылаясь на то, что рынок быстро меняется и сейчас сеньоры меньше, чем за 400к это миф.
- Желание поскорее продать любого кандидата: Лично для меня это главная боль и это встречается довольно часто. Кандидат не совсем подходит или совсем не подходит под твои требования, но HR навязчиво рекомендует делать ему оффер, используя речевые обороты “по моему опыту” и т.д.
Признаки, что от агентства нужно отказаться:
- Не задают уточняющих вопросов о вакансии и компании.
- Предлагают кандидатов, которые явно не соответствуют требованиям.
- Пытаются “продать” не подходящих вам кандидатов.
- Плохо коммуницируют и не предоставляют своевременную обратную связь.
- Не гибки в условиях сотрудничества.
Как выбрать хорошее агентство по подбору IT-персонала
Итак, мы разобрались с красными флагами, а теперь давайте поговорим о том, как же выбрать надежное агентство:
- Изучите рынок:
Информация: Почитайте отзывы, сравните рейтинги, изучите специализацию агентств.
Специализация: Отдавайте предпочтение агентствам, специализирующимся на IT-сфере.
Опыт: Узнайте, как долго агентство работает на рынке и с какими компаниями сотрудничало.
- Проведите собеседование с агентством:
Задайте вопросы:
- Как они будут искать кандидатов?
- Какие методы оценки используют?
- Как часто будут предоставлять отчеты?
- Какая у них политика конфиденциальности?
Оцените коммуникацию: Обратите внимание на то, насколько агентство заинтересовано в ваших потребностях, задает ли оно уточняющие вопросы, насколько быстро и качественно отвечает на ваши запросы.
- Четко определите свои требования:
Составьте подробное описание вакансии: Включите в него не только hard skills, но и soft skills, а также информацию о корпоративной культуре.
Определите бюджет: Будьте готовы обсудить с агентством размер гонорара и условия оплаты.
- Заключите договор:
В договоре должны быть прописаны:
- Все условия сотрудничества,
- Обязанности сторон,
- Сроки,
- Стоимость услуг,
- Срок гарантии замены,
- Политика конфиденциальности.
Чек-лист по hard skills:
Составление грамотного и полного чек-листа по hard skills - самая надежная гарантия, что агентство по подбору персонала приведет максимально подходящих вам кандидатов. Хорошее HR агентство обязательно предоставит вам бриф для заполнения по хардам, вот, что я бы рекомендовал в него внести:
- Определите необходимые навыки:
- Исходите из требований вакансии: Какие технологии, языки программирования, фреймворки нужны для выполнения задач?
- Разделите навыки на категории: Например, "обязательные", "желательные", "дополнительные".
- Сформулируйте вопросы для оценки:
- Для каждой категории навыков: Составьте вопросы, которые помогут вам оценить уровень владения ими кандидата.
- Используйте разные типы вопросов: Открытые, закрытые, ситуационные, кейсы.
- Определите критерии оценки:
- Как вы будете оценивать ответы кандидата?
- Какая система оценки будет использоваться?
- Протестируйте чек-лист.
- Проведите сами тестовое собеседование до того, как отдавать чек-лист HR-ам: Убедитесь, что ваши вопросы понятны и позволяют получить необходимую информацию.
Оценка soft-skills:
Hard skills - это важно, но не забывайте оценивать soft skills, учитывать мотивацию кандидата и его потенциал. Ведь человек - это не набор технологий, а живая личность со своими ценностями и стремлениями. Создайте комфортную атмосферу на собеседовании, постарайтесь понять, что движет кандидатом, и в какой компании и команде ему будет комфортнее работать. Только так вы сможете найти не просто сотрудника, а настоящего единомышленника, который будет вкладывать душу в общее дело.
Мы обязательно спрашиваем на собеседовании, какая у сотрудника работа мечты в плане команды, его роли в команде, задач и продукта. Если хотя бы 2 из 4 не совпадает, то есть шанс, что сотрудник долго не задержится.
Финансовые условия сотрудничества с HR агентством
Стоимость услуг агентства - один из ключевых вопросов, который волнует компании. Важно найти баланс между качеством услуг и разумной ценой.
Какие же финансовые условия можно считать приемлемыми?
Процент от годовой зарплаты: Наиболее распространенная модель оплаты услуг агентства - процент от годовой зарплаты найденного сотрудника. В среднем по рынку этот процент составляет 15-20% и он также может зависеть от грейда сотрудника.
Фиксированная сумма: Некоторые агентства предлагают фиксированную сумму за свои услуги. Этот вариант может быть выгодным, если вы точно знаете, кого ищете.
Гарантия замены: Хорошее агентство должно предоставлять гарантию замены, если кандидат не пройдет испытательный срок. Стандартная гарантия - 3-6 месяцев, но лучшие агентства предлагают гарантию до 1 года.
Пример:
Допустим, вы ищете Java-программиста с зарплатой 250 000 рублей в месяц. Если агентство берет 15% от годовой зарплаты, то его услуги обойдутся вам в 450 000 рублей. Дорого? Вроде бы да. Но хороший специалист может принести компании гораздо больше пользы, чем стоимость услуг агентства. К тому же, гарантия замены дает вам дополнительную уверенность в том, что вы найдете подходящего сотрудника.
В итоге:
Приемлемые финансовые условия сотрудничества с агентством - это 15% от годовой зарплаты найденного сотрудника и гарантия замены до 1 года.
Лучшие кадровые агентства по подбору IT-персонала, с которыми я работал:
Как я уже говорил, в 2023-2024 годах наша компания активно занималась набором IT-специалистов и сотрудничала с множеством агентств и частных рекрутеров.
Хочу выделить несколько лучших, с которыми у нас сложилось наиболее продуктивное сотрудничество, в порядке убывания:
Несмотря на название, это агентство имеет большой опыт в подборе IT-специалистов. Мне понравилось их внимание к деталям и глубокое понимание специфики IT-сферы. Они быстро нашли нам несколько сильных кандидатов (2 мидл C++, 1 сеньор Angular, 1 тимлид QA, 1 мидл системный аналитик), которые успешно прошли испытательный срок. Понравился подход к оценке soft-skills кандидатов, я изначально в него не верил, но потом оказалось, что это действительно работает. Это позволяет не только понять, подходит нам сотрудник или нет, но и как правильно его мотивировать на хорошую работу в дальнейшем. Когда закрывали вакансию системного аналитика, ребята из Ритейл Персонал предоставили нам своего эксперта для оценки hard-skills, поскольку специалиста необходимого грейда у нас не было. Считаю, это очень полезная фича.
Плюсы: Очень качественная оценка софтов и хардов. Команда профессионалов высокого уровня. Гарантия замены 1 год!
Минусы: Прям минусов нет, но я бы разве что отметил, что название Ритейл Персонал не особо ассоциируется с ИТ-подбором.
Это агентство специализируется на подборе IT-специалистов среднего и высшего звена. У них широкая база кандидатов и отлаженная система оценки. IT-ATLAS помог нам закрыть несколько вакансий, которые долгое время оставались открытыми.
Плюсы: Специализация на подборе IT-специалистов среднего и высшего звена. Широкая база кандидатов. Отлаженная система оценки.
Минусы: Не самая прозрачная система ценообразования.
Это молодое, но амбициозное агентство, которое использует современные методы поиска и оценки кандидатов. Мне понравилось их нестандартное мышление и гибкость. Hеаааd помог нам найти несколько талантливых молодых junior специалистов, которые быстро влились в команду.
Плюсы: Использование современных методов поиска и оценки кандидатов.
Нестандартное мышление и гибкость.Эффективный подбор талантливых молодых специалистов.
Минусы: гарантия замены 3 месяца.
Это агентство специализируется на подборе IT-специалистов для стартапов. У них хорошо налажены связи с IT-сообществом, и они знают, как найти перспективных кандидатов. Spice IT помог моим хорошим друзьям найти несколько ключевых сотрудников, которые сыграли важную роль в развитии их проекта.
Плюсы: Специализация на подборе IT-специалистов для стартапов. Хорошие связи с IT-сообществом. Умение находить перспективных кандидатов.
Минусы: Цены немного выше рынка. Но это компенсируется качеством работы.
Raikoff - это кадровое агентство, специализирующееся на подборе IT-специалистов. У них большой опыт работы и широкая база кандидатов. Raikoff использует современные методы поиска и оценки, что позволяет им быстро и эффективно находить подходящих специалистов.
Я не имел личного опыта работы с Raikoff, но слышал о них много хорошего от своих коллег. Они отмечают профессионализм, оперативность и внимание к деталям со стороны сотрудников Raikoff и то, что сам CEO активно взаимодействует с заказчиками.
Плюсы: Большой опыт работы и широкая база кандидатов. Использование современных методов поиска и оценки. Профессионализм, оперативность и внимание к деталям.
Минусы: Ничего не имею против личных брендов, даже всеми руками за, но названии компании тоже не ассоциируется с подбором ИТ персонала.
Конечно, выбор агентства - это индивидуальный вопрос, который зависит от многих факторов. Но я надеюсь, что мой опыт будет вам полезен.
Писать об агентствах, с которыми был негативный опыт я здесь не буду, но очень надеюсь на то, что они прочитают эту статью и увидят ситуацию со стороны клиента.
Благодарю за внимание!
Алексей, повторюсь, Вы обратились за дополнительным месяцем гарантийной замены После окончания испытательного срока сотрудника, Вы не могли уволить его в Испытательный срок, так как на испытательном сроке Вы ко мне не обращались.
Надеюсь другим контрагентам будет полезна информация, что не стоит сотрудничать с Вашей компанией, так как Вы не придерживаетесь условий договора. Желаю успехов!
Еще вот такие отзывы про нас пишет.
Я часто от коллег еще слышу про агентство Hi, Rockits! Очень его рекомендовали! :)
спасибо, тоже на слуху, но сам с ними пока не работал
Добрый день! Сотрудник о котором написан отзыв вышел в компанию 19.02.2024 года (согласно подписанному акту выполненных работ) срок испытательного срока закончился 18.05.2024 года, сотрудник уволился из компании 03.06, что не попадает в гарантийную замену.
Изначально в условиях договора согласована замена в случае если компания увольняет сотрудника по причине несоответствия занимаемой должности, увольнение по собственному желанию также не входило в условия договора.
Дата увольнения после испытательного срока и уход по собственному желанию не входят в условия договора.
Один раз я пошла навстречу коллегам и нашла замену кандидату, который не попадал в гарантийный случай (по собственной инициативе), сотрудник успешно работает в компании 9-ый месяц, о чем также подписан акт выполненных работ.
Почему-то коллеги решили, что могут в любой момент менять условия договора устно в одностороннем порядке.
Также со стороны коллег неоднократно нарушались условия договоренностей, а именно:
1)Была устная договоренность о компенсации налога, который я не учла в договоре, когда пришло время оплаты, коллеги сказали, что в договоре не прописана компенсация НДФЛ и они будут платить без налога, или платят так, или не платят вообще.
2)За все время сотрудничества постоянно нарушались сроки по обратной связи по направленным кандидатам, в договоре прописано 2 дня, по факту коллеги могли отвечать 4 дня-1 неделю
3)В договоре есть обязательный пункт, что если Заказчик не сможет прийти на встречу с кандидатом, то обязан заранее предупредить, коллеги могли позволить себе не явиться на назначенное интервью.
4)Однажды коллегам понравилось сразу 2 кандидата, и они сделали оффер обоим, но готовы были взять второго при условии значительного снижения цены, что не входит в условия договора.
К сожалению данный вид сотрудничества мне не подходит, и я отказала в замене, которая не попадает в условия замены по договору, и коллеги сразу после того как добавили меня в высокий рейтинг, решили публично оклеветать.
Алексей, если у Вас есть обоснованные претензии, Вы всегда вправе обратиться за защитой своих интересов в суд.
Ниже прикрепляю акт выполненных работ, подтверждающий факт поиска замены.
С вами была договоренность о дополнительном месяце на замену этого сотрудника. Сотрудник ушел - вы отказались искать ему замену. Если бы договоренности не было - мы бы его уволили в испытательный срок.
Скрины, подтверждающие эту устную договоренность, у нас есть. Очень сожалею, что выбрал вас в качестве рукрутера и подставил компанию.