Ежедневный стендап. Что может пойти не так?
Ежедневный стендап (daily stand-up meeting)- это короткая рабочая встреча сотрудников, которым ежедневно есть что обсудить.
Именно поэтому формат Стендап в основном используют команды, которые объединены общим проектом, имеющим конкретные цели ,временные рамки и согласованный план действий.
Члены проектной команды встречаются ежедневно и в режиме «стоя» коротко и конкретно извещают друг друга о ходе работы, выявляют проблемы, находят решения.
Ежедневный фокус на одном проекте обеспечивает команде эффективную коммуникацию, быстрый обмен информацией, заставляет всех членов команды сравнивать свой итог дня с плановым, а значит вовремя выявлять отставания и принимать меры.
Какие ошибки может совершить руководитель при внедрении формата ежедневного Стендап в Компании?
- выбирать формат Стендап для совещания руководителей отделов по рабочим вопросам.
Для этого лучше подойдет формат классической планерки, и ее не надо проводить каждый день.
- выбирать для стендапа середину дня, когда итоги вчерашнего дня подведены еще утром, а результата сегодняшнего дня еще нет. Сотрудникам в первом случае приходится переключаться в прошлое, во втором - прогнозировать будущее.
Выбирайте для стендапа утро. В этом случае вы всегда будете знать результат , от которого стартует новый день.
- говорить вступительную речь. Стендап- это максимально короткий вид совещания, он не нуждается во вступительном слове.
- задавать вопросы, провоцирующие сотрудников на «поговорить». Например, «Как дела?», «Что делали вчера?».
Важно знать не что делали, а что сделали, и сравнить результат с тем, что должны были сделать по плану.
-начинать обсуждать проблему , которая требует осознания, обдумывания.
На стендап-совещании важно ее услышать и зафиксировать, и уже искать решение за рамками короткого совещания.
- проводить ежедневные стендапы, если цикл работы команды не обновляется каждый день.
Совещание ради совещания делает стендап формальным, а значит и отчет сотрудников будет таким же. Определяйте периодичность даже коротких совещаний, основываясь на принципах промежуточного контроля.