Дарья Жвакина
Вы случайно не из Яндекса 🤣?
К сожалению, почти во всех чатах (а я надеялась на какого-нибудь оператора с ответами без шаблона) отказ от содействия. @Альфа-Банк без вас никак.
Спасибо @Альфа-Банк за обратную связь, буду ждать @Яндекс Маркет, если не уладим, то с меня заявление со всеми подробностями. Осталось пару дней на возврат товара, но ни разу Яндекс не поддержал данного предложения. Либо выполнить обмен на пачки верной граммовки.
А самое интересное, думаю ну раз я не первая, то Яндекс/ Лента исправят цену/граммовку, дабы такого не повторялось. Якобс до сих пор висит со старой ценой 400р за 800г. Надеюсь никто не поведется больше на это.
Ну в том же Мегамаркете я покупала по таким акционным ценам. 700р за кг с промокодами выходило. Так же и в ленте и в Ашане в дни распродаж. А 400р за 237 г кофе то есть по вашему нормальная цена со скидкой, якобы он стоил 800 с копейками? 😬 мы наверное с разных планет.
Схема в чем? Купить дорогой кофе? 🤣🤣🤣
Я покупала 1кг, а привезли 500г. У меня вообще никогда с Яндексом не возникало проблем. И не нужен мне кофе по такой цене. Я готова его вернуть. Так в чем собственно обман?
Спасибо, именно благодаря ей я и написала сюда, так мне посоветовали. Я прошла все те же этапы, что и там… вдруг огласка поможет как то сдвинуть с мертвой точки …
Написала, думаете поможет?)
https://vc.ru/claim/881410-yandeks-eda-otkazyvaetsya-delat-vozvrat-tovara-i-vozvrashchat-dengi-lenta-i-alfa-bank-ne-gotovy-pomoch-razobratsya Приложила скрины, ну вот операция проведена, все претензии туда, где покупали.
Альфа-банк. Сейчас тоже написала пост. Может я уже что-то не так делаю, но для меня 3200 вполне приличная сумма, хотелось бы вернуть. А то выходит так можно заказать что угодно, тебе привезут не то, но виноват ты сам, что хочешь, то и делай 😂
Кстати, банк отказался рассматривать оспаривание операции. Отправили снова в Яндекс)
Написала в Роспотребнадзор 🤣
Я уже даже в Ленту сделала запрос, просто верните мне деньги, а я вам верну кофе. Но меня опять отправили в Яндекс. Пропало вообще желание когда либо оттуда что-то заказывать
У меня есть скрин корзины где написан вес, я мужу отправляла согласовать эту трату. Сэкономила …
Сначала что надо подождать решение о компенсации, через пару минут что компенсация не возможна. Но они обязательно все передадут продавцу и исправятся. На предложение совершить возврат -молчание.
Я сейчас в той же ситуации, повелась на скидку. Итог- кофе мало, а денег дофига за это кофе, в любом другом маркетплейсе было бы дешевле…
Спасибо конечно за дамочку, но я всегда скидываю скрины, корзина поэтому и не законченная, думаю пора удалять пост, кому-то что-то доказывать явно бесполезно. Прям нажилась на этом кофе, пол тонны его купила и перепродаю втридорого 🤣🤣🤣🤣🤣