Мегамаркет - Обходите стороной маркетплейс Сбербанка. В случае проблем с товаром замучаетесь с возвратом

Купил в Мегамаркете радиатор отопления Рифар Монолит, заказ 9691849484883. Вещь хорошая, вот только продавец "Сантехкомплект" не удосужился нормально упаковать товар, а перевозчик СДЭК видимо не был аккуратен из-за чего товар получил повреждения не очень большие но заметные вмятины и сколы краски. Смотрите фото.
О проблеме я заявил поддержке Мегама…

44
Автор

Согласно п. 7 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», доставка крупногабаритного
товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или)
возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя,
уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,
импортера).

Вес радиатора 20 кг. Так что пусть продавец, сэкономивший на упаковке сам и организовывает и осуществляет его отправку назад как написано в законе.

Ответить