Школа аккаунтов MIGEL AGENCY
- Зачем искать? Давайте научим!
- Ага, может ещё и школу откроем?!
- О! Идея огонь!
- Я же пошутил…
Примерно такой диалог состоялся у нас в агенстве два года назад, когда мы искали нового аккаунт-менеджера. И благодаря тому, что наш руководитель не всегда считывает сарказм — появилась Школа аккаунтов!
КТО ЕСТЬ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР?
Но причиной стал не только нераспознанный сарказм. Предпосылок к открытию такой школы было много. Ведь аккаунт-менеджеров нигде отдельно не обучают. В университетах такого направления нет. А востребована эта профессия сейчас очень сильно.
Также важно, чтобы при найме специалист очень быстро влился во все внутренние процессы. Требования к аккаунт-менеджеру, его функционал и обязанности могут отличаться в разных компаниях. И здесь главное, чтобы его ожидания от предстоящей работы совпали с реальностью. Иначе, все опять пускаются в поиск…
ДЛЯ КОГО?
Без лишних слов - представляем вам аккаунт-менеджера по версии MIGEL AGENCY:
Аккаунт-менеджер – это профессия для тех, кому нравится много общаться. 80% рабочего времени занимают переговоры с клиентами и проектными командами. При этом часто приходится выступать «двойным агентом»: менеджер отстаивает интересы компании перед клиентом и интересы клиентов перед компанией.
Человек, занимающий позицию аккаунт-менеджера, привносит в команду следующие качества:
- Структурность и четкость необходимы для организации эффективного рабочего процесса (особенно это касается творческих команд – креативщиков, дизайнеров и др.)
- Эмпатия и сострадание помогают построить длительные, а главное – доверительные отношения как с клиентов, так и внутри команды
- Хороший аккаунт делает рабочий процесс гармоничным. Хороший account кайфует от выполнения сложных задач и решения конфликтных ситуаций. Наконец, хороший аккаунт не теряет оптимизма: даже если все агентство «в огне», а джуниор-креативщики дружно паникуют.
ЭТАПЫ ПРОГРАММЫ СТАЖИРОВКИ
Но перейдем непосредственно к обучению в Школе аккаунтов. Вот из каких этапов состоит наша стажировка:
1. Заполнение анкет для участия
2. Рассмотрение анкет, передача обратной связи
3. Проведение серии собеседований, отбор участников
4. Образовательный курс из 6 модулей
5. Подготовка «дипломной работы», по результатам которой нескольким кандидатам мы предлагаем оплачиваемую стажировку
6. После трехмесячной стажировки проводится аттестация: лучшие кандидаты принимаются в штат MIGEL AGENCY
А в отдельных случаях мы готовы предоставить оффер до окончания стажировки.
В общем и целом, наш курс предназначен для специалистов разного уровня:
- Для начинающих аккаунт-менеджеров, которым не хватает релевантных навыков и практики. Наша образовательная программа поможет приобрести новые знания, прокачать свои способности и найти сильные стороны.
- Для практикующих аккаунт-менеджеров. Наша программа позволит увеличить багаж знаний, стать более мощным и грамотным специалистом, востребованным на современном рынке.
ПРОГРАММА КУРСА
А вот из чего состоит наша программа курса:
- Практический разбор реального кейса. Разбор экосистемы, в которой работают современные рекламные агентства
- Стратегия исследований. Коммуникационные, digital, SMM исследования
- Введение в креатив и креативные методологии. Фото- и видеопродакшн
- PR & Influencer маркетинг
- SMM
- Техники продаж креативных идей
Каждый из обучающих блоков ведут руководители направлений команды MIGEL AGENCY. Мы собрали в программе весь наш опыт, кейсы, факапы и успехи, чтобы после завершения курса все было прозрачно, ясно и понятно.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В итоге, школа аккаунтов стала не только решением нашей проблемы поиска кадров, но и ответом на растущий спрос на высококвалифицированных аккаунт-менеджеров. Этот профиль требует уникального набора навыков, включая коммуникативные способности, стратегическое мышление и способность решать проблемы на лету.
Мы предлагаем структурированный курс, охватывающий все аспекты работы аккаунт-менеджера, начиная от стратегического планирования и заканчивая техниками продаж креативных идей.
Сочетание теории с практическим опытом, а также экспертное руководство со стороны команды MIGEL AGENCY, делает нашу программу неотъемлемым ресурсом для начинающих и опытных аккаунт-менеджеров.
Мы уверены, что выпускники нашей школы будут готовы к вызовам современной рекламной индустрии, способными нестандартно мыслить и уверенно решать задачи, что в итоге приведет к укреплению не только нашего агентства, но и всей отрасли.