Сегодня уже 15.11.2023, мегамаркет не как не реагирует. Вопрос остаётся открытым. Жду ответа с прокуратуры и роспотребнадзора.
Прокуратура моё обращение перенаправила в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Будем надеяться в решении вопроса.
Сформировал обращение в прокуратуру.
Здравствуйте! Так, что с мои обращением? Сегодня 12 ноября 2023 г.
Сегодня сотрудник поддержки мегамаркета обещал дать ответ по моему обращению. Как думаете даст или как всегда...
Видео продавца отгрузка https://cloud.mail.ru/public/1biU/urW4aGQto
Видео продавца упаковка товара https://cloud.mail.ru/public/vhpq/RF6XZd67h
Мое видео после получения товара https://cloud.mail.ru/public/Y8Ky/MJGkp8Pyv
А вы не видите, что там добавлены фото и видео. Вы издеваетесь?
Хорошо, попробую.
Извините за вопрос, но Вы что-нибудь решаете?
89187733868 Васильев Николай
Направили официальные письма на юридические адреса мегамаркета и магазина. Продавец сообщил, что вся продукция от 20.10.2023 г. была подменена этапе доставки. Но сотрудникам мегамаркета пофиг, такое чувство они не читают комментарии в наших обращениях.
Здравствуйте! Сегодня мегамаркет в одностороннем порядке закрыл моё обращение. Они своих клиентов за людей не держат. Видимо только суд.