Nio108
Благодарю за помощь. Стоило всего раз 10 обжаловать отзыв и написать статью.
А по первому отзыву вы не запрашиваете у меня никакой информации, как вы можете делать вывод, если принимаете доказательства только одной стороны? Я готов предоставить необходимую информацию, если бы вы решили в чем-либо убедиться.
Человек с отзыва мне не звонил, не писал и, соответственно, не встречался со мной, но в отзыве пишет что была сделка.
Вы "проверили" отзыв, хотя в статье говорится о ДВУХ отзывах.
Правила нарушается, т.к. указан не верный этап сделки в отзыве.
Вы не уточняете у меня никаких данных, которые позволят удостовериться в честности доказательств покупателя! Что опять же говорит о том что вы покрываете мошенников...
Объясните мне, как эти сведения могут быть мне конфеденциальны? Это то же самое, если я скажу, что вам запрещено знать сколько сосисок у вас в холодильнике.
Вы даже не обозначаете эти "доказательства", значит покрываете клевету.
Если бы вы сказали, например, покупатель прислал скриншот перевода на ваш счёт, я бы смог доказать что никакого перевода не было.
А вы твердите:"наши правила не нарушены, есть доказательства", но по факту это чистый обман либо вас, либо вами!
Вы как почтальон Печкин:"у меня посылка для вашего мальчика".
Чисто логически, я доказать отсутствие продажи не могу, т.к. это невозможно. Со своей стороны я могу лишь опровергнуть доказательства, предоставленные против меня.
Еще раз по моей ситуации.
Человек создал профиль для одного раза, написал по объявлению. Пропал на месяц, а потом оставил плохой отзыв. Предоставил какие-то доказательства, которые сто процентов фальшивые.
А вы не даёте оспорить и принимаете сторону профиля, у которого нет даже подтверждения.
Зачем соблюдать правила площадки, если ее модераторы и представители не хотят их отстаивать?
и еще) получается, что тот, кто предоставит доказательства, пусть даже и ложные, безапелляционно прав?
как вторая сторона сможет опровергнуть или подтвердить их?
Вы даже не говорите, что это за доказательства, не то что не присылаете.
И с другой стороны, какая может быть конфиденциальность в доказательствах против меня, по сделке, якобы совершенной со мной же? Выходит что вы мошенники, прикрывающие мошенника, не так?
Какие доказательства? Фото такой же колонки из интернета?
Доказательств не может быть, т.к. сделки не было. А если вы даже не говорите что это за доказательства...
И как же связаться с покупателем, если кроме чата с подставным профилем, который не появляется в сети, у меня контактов никаких нет?
Благодарю.
Удивительно, что Авито заведомо приняло сторону нового непроверенного профиля, а не профиля существующего с 2015 года, с проверенными документами и кучей положительных отзывов. (и заплатившего сервису за публикацию, продвижение и комиссии)
Ваши правила:
"Какие отзывы и фото к ним мы не публикуем:
9. По сделке без подтверждений. Например, если мы не смогли убедиться, что продавец и покупатель заключили сделку или договаривались о ней.
10. В которых неверно указали, чем закончилось общение с продавцом."
Как вы можете убедиться в сделке, если ее не было?
Исходя из переписки общение не закончилось сделкой, но для вас это тоже не важно?
тоже наверное надо писать огромную статью, чтобы привлечь ваше внимание? тратить время и силы на пустом месте...
а куда писать остальным пользователям?
у меня сейчас очередной отзыв от несуществующего покупателя, а удаление уже раз шестой отклоняют по причине "мы не нашли в нём нарушений"!
причем аккаунт покупателя создан месяц назад и пользователь в сети не бывает, что явно намекает на то что аккаунт "левый".
почему продавец на авито должен страдать из-за некомпетентной проверки модераторами??
п.15 ст. 9 закона «О национальной платёжной системе»
Очень хочется написать ещё одну статью про вашу "прекрасную" отписку. Почему вы удалили отзыв, а он чудесным образом опять восстановился?!