Илья Букреев

+5
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Очень не правильно с вашей стороны что вы не проверяете своих продавцов и все проблемы сваливаете на клиентов. Я доверился вам, а вы меня обманули, а вместо быстрой компенсации вынудили ещё потратить пять тысяч и ждать пока зарубежный мошенник что то мне компенсирует. Как вы с таким отношением хотите сохранить лояльность клиентов, в электронной торговле где все строиться на доверии, для меня загадка. Пока что я чувствую себя обманутым из-за вашей беспечности и полностью брошен вами разбираться с вашими же поставщиками. Это как купить гнилые фрукты , а вместо возврата денег мне предложат ехать разбираться в Африку.

2

Неделю назад заказал сумку за 18 тысяч, вместо той что была на фото прислали сумку из Зары, продавец согласился на возврат, пришлось отправить почтой почти за 5 тысяч! Меня обманули и я вынужден ещё тратить деньги на возврат! Не понятно получу ли деньги вообще. Озон,зачем вы обманываете народ? Разве не понимаете, что этим вы портите свою репутацию? Написал плохой отзыв на товар, чтобы никто больше не был обманут, его не опубликовали, такое чувство что специально обманывают. Заказ 83212773-0066

3