У меня сумма поменьше, но тоже с 7.11 зависло 40 тыс. Создал обращение, и каждый день такой ответ: —— Обращение GDS-2287997 от 09.11.2023 Статус: В работе. Ваше обращение находится в работе. Срок ответа зависит от типа вашего обращения. Какие-то можно решить всего за пару дней, а на какие-то уходит больше времени (например, в случаях, когда приходится подключать продавца или службу доставки). Мы стараемся отвечать в течении недели. ——- Благо я заказывал на их кредитную карту и с чистой совестью имею право эти деньги не возвращать, пока они мне их не вернули сами. И пусть только попробуют процент выставить за кредит. Ну т.е. как вернется возврат, так и закроется карта в 0, а не вернут, так и будет висеть.
У меня сумма поменьше, но тоже с 7.11 зависло 40 тыс. Создал обращение, и каждый день такой ответ: ——
Обращение GDS-2287997 от 09.11.2023
Статус: В работе.
Ваше обращение находится в работе. Срок ответа зависит от типа вашего обращения. Какие-то можно решить всего за пару дней, а на какие-то уходит больше времени (например, в случаях, когда приходится подключать продавца или службу доставки). Мы стараемся отвечать в течении недели.
——-
Благо я заказывал на их кредитную карту и с чистой совестью имею право эти деньги не возвращать, пока они мне их не вернули сами. И пусть только попробуют процент выставить за кредит. Ну т.е. как вернется возврат, так и закроется карта в 0, а не вернут, так и будет висеть.