Mia Moto
с 2023
1 подписчик
0 подписок
Написал в сообщения.
СММ написал цитирую "Здравствуйте. Вижу, что обращение пока в работе. Точные сроки всегда зависят от ситуации. Обычно мы возвращаемся с промежуточными итогами в течение 3 дней, а на полное решение — нам нужно до 7, но иногда больше. Все зависит от конкретной ситуации. Попросил коллег поскорее рассмотреть ваш вопрос и ответить вам. Пожалуйста, ожидайте ответ на почту из аккаунта или в СМС.". Самовывоз из магазина указан до 8 декабря 2023 г. Если учитывать сроки из вашего сообщения - заказ будет отменен!
Об этом читал, но таких радикальных действий предпринимать не хотелось. Ожидаю ответа от представителей. Спасибо за совет!
Чек есть, в нем СММ выступает агентом, Эльдорадо поставщик.
Написал в личные сообщения.
UPD
Еду из магазина, заказ забрал.
Пришел с камерой, просил письменный отказ от выдачи. Сказал что через 10 минут вызову полицию. Спустя 15 минут выдали заказ. В целом все, думаю и эта статья сыграла свою роль. Спасибо @Научный микроскоп и другим комментаторам!
@Екатерина Антяшова