Baronessa
Надо по максимум на всех форумах и соц сетях писать. Я думаю, наберётся много продавцов, с такими же ситуациями. И в суд с иском.
А также, делать сторисы с этим недоозоном. Снимать распаковку возвратов. И выкладывать, где только можно. Пусть и покупатели знают, что им может после такой доставки придти с озон. И прекращать с ними сотрудничать. Не нужно их кормить. Пусть сами свои проекты и банки тащут.
Возможно конкуренты
У озона нет будущего. Это многие говорят. Торговать начали, лишь для опыта. Теперь конкретно закалённые! Он как свой банк открыл, так все деньжата и силы в него вкладывает. Нужно ведь раскручивать проект. А на продавцов им давно пофиг
Ничего не компенсируете! А воровство у вас участилось!!!!
Аналогично. Ещё и вернули разбитый в хлам товар
Ничего не компенсируете!
Плохо стараетесь!
Занимаетесь!!!! У нас приходит не весь товар!
Ничего вы не проверяете!!!!
Я с вами! Тоже озон ворует наши товарв, не разбираются. И доставляют от покупателя битое!
У нас мелочный товар разбили, и то отписки делают. Постоянно вытаскивают частично. До лета было более-менее. А с осени начались у них проблемы логистикой! И одни отписки. То ворют, то бьют!!!!!! На вб только улучшают все, а озон скатился!!!! Самый ужасный маркет. А торговали год. Ушли в минус с ним, работаем на него, а он "бонусы" такие предоставляет! Стараетесь типа для покупателей. А кто будет торговать если не мы! Покупателей не будет, если продавцы завершат с вами сотрудничество!!!!!!!!!!!
У нас такая же ситуация! Озон прислал возврат, разбитый товар! У покупателя был зафиксирован он что целый! Поддержка отписывается! Плохое отношение к продавцам! Везде напишу!!! Пусть выбирают другие маркеты!
Ничего не общаемся! Мы ушли с вашей площадки! Ранее были за вас! Но с той весны вы сильно ухудшились, гонясь за прибылью для себя, забывая о продавцах! А ВБ наоборот стали улучшаться! Так что делайте выводы!!!! Если не идти на встречу с продавцами, то и покупателей не будет, будете сами торговать для них, а им выбор нужен! Разберитесь с логистикой и улучшите связь с продавцами, не игнорируя их! И нормальную рекламу. Как специалист из разных отраслей, знаю что пишу!